Apprenez à exécuter vos requêtes et obtenez rapidement des informations précises et précieuses.
Une fois que vous avez défini toutes vos conditions et règles, une fenêtre contextuelle s'affiche pour vous informer du nombre estimé de mentions que votre alerte capturera. Cela vous aide à comprendre la portée de votre requête.
La fenêtre pop-up vous demandera de confirmer si vous souhaitez activer l' alerte et lancer la requête. Examinez les résultats estimés et assurez-vous que tout est réglé comme vous le souhaitez avant de confirmer.
Les mentions estimées seront remboursées si le nombre final de résultats est inférieur à l'estimation initiale.
Conseil : pour que les résultats estimés soient utiles et gérables, veillez à ce que votre requête soit suffisamment précise. Si elle est trop large, vous obtiendrez une quantité écrasante de données. Vérifiez à nouveau vos conditions avant d'enregistrer votre alerte afin d'obtenir les informations les plus pertinentes.
Que se passe-t-il si je n'ai pas assez de mentions dans mon plan ?
Lors de la configuration de votre requête, vous pouvez rencontrer une situation où le nombre estimé de mentions dépasse le solde restant dans votre plan.
Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre et comment gérer cette situation :
Notification contextuelle
Si votre solde de mentions est insuffisant pour couvrir les résultats estimés de votre alerte, une notification contextuelle s'affiche.
Cette fenêtre pop-up vous informera des éléments suivants :
- Le nombre estimé de mentions que votre signalement devrait générer.
- Une notification indiquant que votre solde actuel n'est pas suffisant pour couvrir ces mentions.
Vos options
Lorsque vous voyez cette notification, deux options s'offrent à vous :
- Attendre le mois prochain: Si vous n'avez pas un besoin urgent des données, vous pouvez choisir d'attendre le renouvellement de votre plan le mois prochain. Une fois votre plan renouvelé, votre solde de mentions sera réinitialisé, ce qui vous permettra d'exécuter votre requête sans problème.
- Mettez votre plan à niveau : Si vous avez besoin des données immédiatement et que vous ne pouvez pas attendre le mois suivant, vous pouvez choisir de passer à un plan supérieur. La mise à niveau de votre plan augmentera votre limite de mentions, ce qui vous permettra d'exécuter votre requête immédiatement et de recueillir les informations nécessaires.
Conseil : Essayez de gérer soigneusement vos mentions afin de vous assurer que vous avez toujours accès aux données dont vous avez besoin pour surveiller et optimiser efficacement la présence de votre marque sur les médias sociaux.
Exécuter votre requête : Lorsque vous avez suffisamment de mentions
Si le nombre estimé de mentions pour votre requête se situe dans les limites de votre plan actuel, vous pouvez procéder à l'exécution de la requête.
Voici comment finaliser et exécuter votre requête :
- Passez en revue votre requête : Assurez-vous que toutes les conditions et règles que vous avez définies sont exactes et spécifiques à vos besoins. Vérifiez à nouveau les mots-clés, les hashtags, les mentions et tous les autres paramètres que vous avez inclus.
- Vérifiez le nombre estimé de mentions : Confirmez que le nombre estimé de mentions correspond à votre solde restant. Cela permet de s'assurer que votre plan peut répondre à la requête sans problème.
- Sauvegardez et exécutez : Une fois que vous êtes satisfait de la configuration, cliquez sur le bouton Enregistrer et exécuter. Cette action enregistrera votre requête et lancera immédiatement le processus de surveillance.
