Scoprite come creare e impostare gli avvisi con Precision per non perdere mai informazioni importanti!
Creare un avviso utilizzando il nostro sistema di monitoraggio è un processo semplice che vi permette di rimanere al corrente delle menzioni e delle tendenze rilevanti per il vostro marchio. Ecco come impostarlo e gestirlo in modo efficace.
Fase 1: Creare l'avviso
- Accedere alla sezione Tutti gli avvisi dello strumento.
- Cliccate su Crea un nuovo avviso per iniziare a impostare l'avviso.
Fase 2: Definizione delle condizioni
- Per creare una query, è necessario aggiungere condizioni o regole al gruppo logico.
Le condizioni possono includere parole chiave specifiche, hashtag, menzioni o frasi rilevanti per le vostre esigenze di monitoraggio.
Per sapere come configurare la query, consultare l'articolo Come configurare la query qui.
Fase 3: salvare l'avviso
- Una volta configurate tutte le condizioni e le regole, apparirà una finestra pop-up che vi informerà del numero stimato di menzioni che l'avviso catturerà. Questo aiuta a capire la portata della richiesta.
- La finestra pop-up vi chiederà di confermare se volete attivare l'avviso ed eseguire la query. Esaminate i risultati stimati e assicuratevi che tutto sia impostato nel modo desiderato prima di confermare.
Suggerimento: per garantire che i risultati stimati siano utili e gestibili, assicuratevi che la vostra richiesta sia sufficientemente precisa. Se è troppo ampia, si otterrà una quantità eccessiva di dati. Ricontrollate le condizioni prima di registrare l 'avviso per ottenere le informazioni più pertinenti.
Se non siete sicuri di tutti i parametri o se avete bisogno di più tempo per perfezionare la vostra query, potete salvare ciò che avete costruito finora. Potrete poi tornare in un secondo momento e completare la configurazione dell'avviso quando sarete pronti.
Se invece siete soddisfatti dei risultati stimati, confermate e salvate l'avviso. Una volta salvato, un avviso non può essere modificato. Se è necessario apportare modifiche, duplicare l'avviso esistente, modificarlo e salvare la nuova versione.
Gestione degli avvisi
Una volta creato l'avviso, è possibile visualizzare le informazioni sulla richiesta per monitorarne le prestazioni.
La piattaforma fornisce una panoramica dettagliata delle condizioni dell'avviso, comprese le parole chiave, gli hashtag e altri criteri definiti dall'utente. Queste informazioni consentono di sapere in che misura l'avviso sta catturando le menzioni e le interazioni pertinenti.
Modificare gli avvisi
Una volta creato un avviso, non è possibile modificarlo direttamente. Se è necessario apportare modifiche a un avviso, è possibile duplicare l'avviso esistente. Una volta duplicato, è possibile modificarlo per riflettere le modifiche necessarie.
Questo permette di mantenere le impostazioni originali dell'avviso e di creare una nuova versione con gli aggiornamenti. Una volta apportate le modifiche, è possibile attivare la nuova versione per continuare il monitoraggio con le condizioni aggiornate.
Mettere in pausa gli avvisi
Per evitare scansioni inutili e risparmiare risorse quando non è necessario un monitoraggio attivo, è possibile mettere in pausa l'avviso. Questa opzione è particolarmente utile se si prevede un periodo in cui il monitoraggio non è necessario.
Quando si mette in pausa un avviso, questo smette di raccogliere dati per quel periodo. Quando lo si riattiva, raccoglie le nuove informazioni a partire da quel momento, ma anche i dati del periodo in cui è stato messo in pausa. Ciò significa che la raccolta dei dati è retroattiva.
Accedere alla scheda “Azioni” e scegliere l'opzione “ Pausa”.
Consumo di menzioni con più avvisi attivi
Se si hanno più avvisi attivi, le menzioni vengono aggiornate una volta al giorno. Questo garantisce l'aggiornamento dei dati , ma ha anche un impatto sul numero di menzioni.
Suggerimento: assicuratevi di rivedere le segnalazioni che volete mantenere attive, perché ogni mese ripartiranno da zero. Questo vi aiuterà a gestire le vostre menzioni in modo efficiente e a evitare un consumo inutile.