Casos de utilização
      Voltar ao início
      1. Base de Conhecimento
      2. Monitoring
      3. Casos de utilização

      Como monitorizar uma tendência

      Mantenha-se a par das tendências emergentes! Saiba como seguir conversas, analisar plataformas e identificar as principais vozes que moldam os movimentos mais recentes no seu sector

      Manter-se a par das tendências emergentes ajuda-o a tomar decisões informadas, a identificar oportunidades e a manter-se à frente da concorrência. Este guia passo-a-passo irá ajudá-lo a utilizar a nossa ferramenta de monitorização para acompanhar e analisar eficazmente as tendências, para que possa compreender melhor a sua evolução, os principais intervenientes e o sentimento do público.

      Passo 1: Defina os seus objectivos

      Antes de começar, defina claramente o objetivo da monitorização de uma tendência.

      Objectivos comuns

      • Sentimento geral: Compreenda como o público percepciona uma tendência específica.
      • Oportunidades emergentes: Acompanhe as menções para identificar novos desenvolvimentos e potenciais áreas de crescimento.
      • Encontre influenciadores: Identifique as principais vozes que impulsionam a tendência e monitorize o seu impacto.

      Exemplo de objetivo

      "Quero monitorizar as conversas sobre veículos eléctricos (ElectricVehicles, EV, EVTechExpo) nos EUA, excluindo as menções relacionadas com robótica. Vou concentrar-me em indivíduos de língua inglesa com mais de 25 anos no Twitter, Reddit e blogues durante a EVTechExpo e nas duas semanas seguintes."

      Passo 2: Selecione as datas

      Defina um intervalo de tempo para a sua pesquisa para garantir resultados relevantes.

      • Utilize a regra Data de publicação para definir um intervalo de datas:
        • É igual a: Coleta menções de uma única data.
        • Está entre: Coleta menções dentro de um intervalo de datas específico.
      • Para o monitoramento de tendências, defina datas relevantes para um evento ou lançamento.

      Dica profissional: Mantenha o seu intervalo de tempo focado (por exemplo, duas semanas) para evitar menções irrelevantes.

      Etapa 3: Escolha palavras-chave e exclusões

      Identifique os termos relacionados à tendência.

      Como refinar palavras-chave:

      • Use a regra Corpo para adicionar:
        • Palavras-chave relevantes (por exemplo, “ElectricVehicles”, “EV”).
        • Hashtags (por exemplo, #EVTechExpo).
      • Para excluir menções irrelevantes, utilize a opção não contém exatamente (por exemplo, excluir “Robotics”, “Robots”).

      Dica profissional: Adicione variações ou erros ortográficos comuns das suas palavras-chave para garantir uma cobertura abrangente.

      Passo 4: Selecione fontes e plataformas

      Escolha onde pretende monitorizar a tendência.

      Plataformas a considerar

      • Redes sociais: Twitter, Reddit, Instagram.
      • Fontes adicionais: Sites de notícias, blogues, fóruns.

      Como configurar:

      • Use a regra Redes sociais:
        • OU: Inclua várias plataformas (por exemplo, Twitter OU Reddit).
        • Não é nenhum de: Exclua redes específicas se forem irrelevantes.

      Dica profissional: Concentre-se em plataformas onde a tendência é discutida ativamente.

      Etapa 5: Defina dados demográficos e critérios de autor

      Refine os seus resultados restringindo o público que contribui para a tendência.

      Critérios

      • País: Concentre-se em menções de locais específicos (por exemplo, os EUA).
      • Idade: Defina uma faixa etária (por exemplo, 25+).
      • Género: Filtre por sexo se for relevante para o seu objetivo.

      Dica profissional: Utilize operadores lógicos (E, OU) para combinar regras demográficas de forma eficaz.

      Etapa 6: Analise o conteúdo e os insights

      Aprofunde-se nos dados para descobrir padrões significativos.

      Regras a aplicar

      • Sentimento: Colete menções classificadas como positivas, neutras ou negativas.
      • Idioma: Filtre as menções com base nas preferências de idioma.

      Dica profissional: Concentre-se no sentimento negativo para a gestão de crises ou nas menções positivas para avaliar o entusiasmo por uma tendência.

      Passos de referência rápida

      1. Selecione as datas: Use a regra Data de publicação para definir seu período de tempo.
      2. Defina palavras-chave: Adicione termos relevantes e exclua os irrelevantes.
      3. Escolha as fontes: Selecione redes sociais e plataformas online.
      4. Filtre por dados demográficos: Utilize regras para refinar os detalhes do público (idade, país, género).
      5. Analise o conteúdo: Aplique filtros de sentimento e linguagem para obter informações acionáveis.