Comment utiliser le tracking de profils

Apprenez à suivre automatiquement les profils des influenceurs qui vous intéressent grâce à notre outil de suivi de profils. Ajoutez des profils, surveillez leur activité et consultez toutes leurs publications, y compris leurs stories.

Qu’est-ce que le tracking de profils ?

Le tracking de profils surveille automatiquement le contenu des profils que vous sélectionnez et l’organise sur la plateforme. Pensez-y comme à votre moniteur personnel de contenu, qui collecte les publications du profil et vous les affiche directement dans Influencity.

Au lieu de vérifier chaque profil manuellement ou d’attendre que les créateurs vous envoient des liens, le tracking de profils se charge de tout surveiller à votre place, afin que vous puissiez :

• Collecter automatiquement les publications et stories du profil

• Suivre l’activité et la performance

• Gagner du temps et éviter la gestion manuelle du contenu

Il existe deux types de Content Tracking :

• Campagnes : inclut des profils, hashtags, mentions et règles de contenu

• Profil : inclut un seul profil, sans date de fin ni règles de contenu

Étapes pour ajouter un profil au tracking

Étape 1 : Lancer le tracking

Il existe deux façons de l’activer :

• Si l’influenceur n’est pas encore enregistré : démarrez le tracking depuis la section d’ajout de profils. En sélectionnant un profil, un onglet s’ouvrira avec l’option d’activer le tracking et de commencer la collecte des publications.

• Si l’influenceur est déjà enregistré : vous pouvez activer le tracking à partir de deux emplacements :

  • Depuis la fiche de l’influenceur, dans l’onglet “Contenu”

   

  • Depuis le profil lui-même, également dans l’onglet “Contenu”, où vous trouverez l’option pour activer le tracking

Chaque profil est géré de manière indépendante, même s’ils appartiennent au même influenceur.

Étape 2 : Identifier le tracking

Le tracking est géré depuis la fonctionnalité appelée “Contenu”. En y accédant, un onglet nommé Tracking s’ouvrira, affichant les deux types disponibles : campagne et profil. Dans un Content Tracking de type profil, un seul profil est suivi. Dans un Content Tracking de type campagne, plusieurs profils, hashtags et mentions sont inclus selon les règles définies.

Lorsque vous activez le tracking de profils, il s’ajoute à la liste des “Content Tracking” avec le nom du profil, le réseau social et le suffixe “tracking”. Cela vous permet d’identifier facilement les profils suivis individuellement sur la plateforme.

Comprendre les statuts du tracking de profils

Un tracking de profil peut avoir 2 statuts :

Vous pouvez mettre en pause ou réactiver le tracking directement depuis la fiche du profil. Dans les actions disponibles, vous trouverez l’option pour mettre en pause ou réactiver le suivi à tout moment.

Quand un profil est en pause, la collecte de nouvelles publications s’arrête, mais le tracking n’est pas supprimé de la plateforme. Vous pouvez donc le réactiver plus tard sans perdre l’historique déjà enregistré.

À noter que cette option est uniquement disponible depuis la fiche du profil. Dans la section Content Tracking, il n’est pas possible de mettre un profil en pause — cela doit se faire depuis sa fiche individuelle.

Statuts et affichage des publications

Les statuts possibles pour les contenus sont :

• Live : publications actives

• Expiré : stories qui ont expiré

• Supprimé : contenu supprimé par l’influenceur

La vue en grille reproduit le feed du profil, en affichant toutes les publications de manière visuelle.

Il est possible que, dans la vue des influenceurs, dans l’onglet “Contenu”, vous voyiez des publications de profils associés, même si vous ne les trackez pas directement. Cela peut arriver car les publications ont pu être collectées via un autre Content Tracking de campagne ou via un tracking précédemment actif sur ce profil.

Dès que vous activez le tracking de profil, vous commencez à capturer tout nouveau contenu publié par ce profil à partir de ce moment-là.