Como usar o tracking de perfis

Aprenda a rastrear automaticamente os perfis dos influencers que lhe interessam com a nossa ferramenta de tracking de perfis. Adicione perfis, monitore a atividade deles e veja todas as suas publicações, incluindo histórias.

O que é o Tracking de perfis?

O Tracking de perfis supervisiona automaticamente o conteúdo dos perfis que você seleciona e o organiza na plataforma. Pense nisso como um monitor pessoal de conteúdo, que recolhe as publicações do perfil e as exibe diretamente na Influencity.

Em vez de revisar cada perfil manualmente ou esperar que os criadores enviem links, o Tracking de perfis cuida de supervisionar todo o conteúdo, para que você possa:

• Recolher automaticamente os posts e stories do perfil.

• Monitorar a atividade e o desempenho.

• Economizar tempo e esforço na gestão manual do conteúdo.

Existem dois tipos de Content Tracking:

• Campanhas: incluem perfis, hashtags, menções e regras de conteúdo.

• Perfil: inclui apenas um perfil, sem data de término nem regras de conteúdo.

Passos para adicionar um perfil ao Tracking

Passo 1: Iniciar o Tracking

Existem duas formas de iniciar:

• Se ainda não tiver salvo o influenciador: inicie o Tracking a partir da seção de adicionar perfis. Ao selecionar um perfil aqui, será aberta uma aba com a opção de ativar o Tracking e começar a recolher publicações.

• Se já tiver salvo o influenciador: pode ativar o Tracking de dois lugares:

  • A partir do próprio influenciador, na aba “Conteúdo”

   

  • No próprio perfil, também na aba “Conteúdo”, onde encontrará a opção de ativar o Tracking.

    

Cada perfil é gerido de forma independente, mesmo que pertença ao mesmo influenciador.

Passo 2: Identificar o Tracking

O Tracking é gerido a partir da funcionalidade chamada “Conteúdo”. Ao aceder, será aberta uma aba com o nome Tracking, onde encontrará os dois tipos disponíveis: campanha e perfil. Nos Content Tracking do tipo perfil, sempre haverá apenas um perfil dentro do Tracking, enquanto os de campanha podem incluir perfis, hashtags e menções, conforme as regras definidas.

Quando você ativa o Tracking de perfis, ele é adicionado à lista de “Content Tracking” com o nome do perfil, a rede social e o sufixo “tracking”. Assim, é possível identificar facilmente quais perfis estão sendo monitorados individualmente na plataforma.

Como entender os estados do Tracking de perfis

Um Tracking de perfil pode estar em 2 estados:

Você pode pausar ou reativar o Tracking diretamente nos detalhes do perfil. Dentro das ações disponíveis, encontrará a opção de pausar o seguimento e, da mesma forma, reativá-lo quando quiser.

Quando um perfil está em pausa, ele para de recolher novas publicações, mas o Tracking não é removido da plataforma. Isso significa que você pode reativá-lo mais tarde sem perder o histórico salvo.

É importante observar que essa opção só está disponível a partir do próprio perfil. Dentro do Content Tracking, não é possível pausar um perfil — ele deve ser gerido a partir da sua ficha individual.

Estados e visualização das publicações

Os estados dos conteúdos são:

• Live: publicações ativas.

• Vencido: stories expiradas.

• Eliminado: conteúdo removido pelo influenciador.

A visualização em grid replica o feed do perfil, exibindo todas as publicações de forma visual.

É possível que, dentro da visualização de influenciadores, na aba “Conteúdo”, você veja publicações de perfis associados, mesmo que não estejam sendo trackeados diretamente. Isso ocorre porque as publicações podem ter sido recolhidas por outros Content Tracking de campanhas ou de um Tracking de conteúdo previamente ativo para aquele perfil.

Assim que ativar o Tracking de perfil, começará a capturar continuamente todo o novo conteúdo desse perfil a partir daquele momento.