Erstellen Sie benutzerdefinierte Eigenschaften, um den individuellen Anforderungen Ihrer IRM-Daten gerecht zu werden
Was sind benutzerdefinierte Eigenschaften?
Bei der Arbeit mit Influencern kommt es auf die kleinen Details an. Deshalb stehen Kontaktdatensätze im Mittelpunkt Ihrer Arbeit. Diese Datensätze enthalten Eigenschaften, die alles enthalten, was Sie über Ihre Influencer, ihre Social-Media-Profile und ihre persönlichen Vorlieben wissen. Einige dieser Informationen sind grundlegend, wie E-Mails und Telefonnummern, aber einige passen nicht in die voreingestellten Standardeigenschaften.
Wo speichern Sie diese Informationen also?
Eine benutzerdefinierte Eigenschaft ist eine Eigenschaft, die Sie erstellen, um Ihre individuellen Anforderungen zu erfüllen. Sobald Sie eine benutzerdefinierte Eigenschaft erstellt haben, ist sie in jedem Influencer-Kontaktdatensatz in Ihrem IRM verfügbar.
Stellen Sie sich benutzerdefinierte Eigenschaften als eine Anpassung Ihres IRM an Ihre Influencer-Marketing-Anforderungen vor.
Voreingestellte Eigenschaften
Navigieren Sie zur Seite „Eigenschaften“, indem Sie zu „Profil und Einstellungen“ gehen, nach unten zu „Datenverwaltung“ scrollen und „Eigenschaften“ auswählen. Hier sehen Sie einige voreingestellte Influencity-Eigenschaften, die nicht bearbeitet oder gelöscht werden können.
Diese voreingestellten Felder sind auch auf der Seite „Meine Influencer“ und in Ihren Programmen sichtbar. Beispielsweise sind „Originalquelle“, „Hinzugefügt von“ und „Hinzufügungsdatum“ alles vorhandene Eigenschaften.
Tipp: Wenn diese voreingestellten Eigenschaften nicht in dieser Tabelle angezeigt werden, gehen Sie zu „Aktionen“ und wählen Sie „Spalten bearbeiten“ aus.
Arbeiten mit Eigenschaften und Gruppen
Die Eigenschaftenseite enthält zwei Registerkarten: „Eigenschaften“ und „Gruppen“.
Wenn Sie mehrere verwandte benutzerdefinierte Eigenschaften haben, wie z. B. Konfektionsgröße und Schuhgröße, empfehlen wir, diese unter einer breiteren Gruppe zusammenzufassen. Durch die Zuordnung benutzerdefinierter Eigenschaften zu einer Gruppe organisieren wir unsere Informationen auf der Seite eines Influencers übersichtlich.
Wie Sie unten sehen können, sind „Kleidergröße“ und „Schuhgröße (US)“ benutzerdefinierte Eigenschaften als Teil der Gruppe „Größen“.
Erstellen einer Gruppe
Navigieren Sie zur Registerkarte „Gruppen“. Ihr Konto enthält einige voreingestellte Gruppen. Um eine neue Gruppe zu erstellen, gehen Sie zu „Gruppe erstellen“.
Das Objekt bezieht sich darauf, auf wen diese Gruppe angewendet wird – in diesem Fall auf die Influencer.
Geben Sie Ihrer Gruppe einen Namen, der alle Informationen umfasst, die Sie hinzufügen möchten, z. B. „Vertragsinformationen“. Klicken Sie auf „Speichern“.
Diese neue Gruppe wird als leeres Feld auf der Seite eines Influencers angezeigt. Um Informationen hinzuzufügen, müssen Sie zunächst benutzerdefinierte Eigenschaften erstellen, die in diese Gruppe eingebettet werden.
Benutzerdefinierte Eigenschaften erstellen
Navigieren Sie zur Registerkarte „Eigenschaften“ und klicken Sie auf „Eigenschaft erstellen“.
Wählen Sie die Gruppe aus, der Sie diese benutzerdefinierte Eigenschaft zuordnen möchten. Influencer-Informationen sind standardmäßig eingestellt, aber wie Sie sehen können, haben wir auch Gruppen für Inhaltstyp, Vertragsinformationen und Größenangaben erstellt.
Benennen Sie Ihre benutzerdefinierte Eigenschaft, fügen Sie eine Beschreibung hinzu und wählen Sie einen Feldtyp aus.
Wenn Sie eine benutzerdefinierte Eigenschaft erstellen, müssen Sie einen Feldtyp auswählen. Jeder Feldtyp hat seine Vor- und Nachteile – daher müssen Sie die Anforderungen dieser Eigenschaft berücksichtigen, bevor Sie Ihre Auswahl treffen.
Benötigen Sie Inspiration? Hier finden Sie eine Liste der von uns angebotenen Felder und einige Beispiele für deren Verwendung.
TEXTEINGABE
Einzeiliger Text – der Vorteil dieser Felder besteht darin, dass sie alles Mögliche enthalten können. „Vorname“ und „Nachname“ sind Beispiele für einzeilige Texteigenschaften, und alles, was Sie in dieses Feld eingeben, wird unverändert gespeichert. Die Vielseitigkeit dieses Feldes erschwert jedoch später die Verwendung, da Sie nur nach exakten Übereinstimmungen suchen können.
Wenn Sie eine Möglichkeit suchen, schnell den Ansprechpartner für jeden Influencer in Ihrem Team zu ermitteln, können Sie ein einzeiliges Feld für „Name des Ansprechpartners“ erstellen. Bei Daten, bei denen die Beschriftungskonvention variieren kann, z. B. bei Influencern, die als „Beauty-Influencer“, „Make-up-Influencer“ usw. klassifiziert werden könnten, ist es möglicherweise einfacher, eine Liste mit Auswahloptionen vorzudefinieren (siehe unten).
Mehrzeiliger Text – wie einzeiliger Text ist dies ein Freitextfeld. Der einzige Unterschied besteht darin, dass mehrzeilige Texteigenschaften Zeilenumbrüche speichern und als Textfeld angezeigt werden können.
AUSWAHLOPTIONEN
Einfaches Kontrollkästchen – diese enthalten im Wesentlichen Wahr/Falsch-Werte. Wenn Sie beispielsweise angeben möchten, welche Influencer an persönlichen Veranstaltungen teilnehmen können, können Sie „Nimmt an Veranstaltungen teil“ und „Ja“/„Nein“ eingeben.
Mehrere Kontrollkästchen und Dropdown-Auswahl – es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, jede Art von Influencer zu kennzeichnen, und selbst wenn Sie sich dazu verpflichten, Influencer konsequent als „Lifestyle“ oder „Gamer“ zu kennzeichnen, besteht die Möglichkeit, dass Sie sich vertippen oder dass jemand eine andere Kennzeichnungskonvention verwendet. Halten Sie Ihr IRM organisiert und vermeiden Sie es, mehrere Labels für dieselben Daten zu erstellen, indem Sie von Anfang an eine Liste mit Optionen definieren und die Benutzer eine (im Fall von Dropdown-Listen) oder mehrere (im Fall von mehreren Kontrollkästchen) auswählen lassen.
Datumsauswahl – beim Influencer-Marketing dreht sich alles um persönliche Beziehungen und Sympathie, und das gilt auch für die Beziehung zwischen Marke und Influencer. Wenn Sie Geburtstage oder Jubiläen der Zusammenarbeit im Auge behalten und Ihren Influencern an diesen Tagen eine besondere Aufmerksamkeit zukommen lassen möchten, sind Datumseigenschaften eine gute Möglichkeit, dies zu tun. Wie bei Zahlen können Datumsmerkmale nach „vorher“, „nachher“ und „zwischen“ gefiltert werden. Wenn Sie also wissen möchten, wer im September Geburtstag hat oder ein Jubiläum der Zusammenarbeit feiert, müssen Sie nur ein Datum zwischen dem 1. und 30. September festlegen und die angezeigten Influencer notieren.
Dies ist auch hilfreich, um auslaufende Verträge zu ermitteln. Erstellen Sie einfach ein Feld wie „Vertragsende“ und verwenden Sie es später zu Beginn jedes Quartals, um die Influencer zu ermitteln, die Vertragsrevisionen und -verlängerungen benötigen.
Radio-Auswahl – diese Eigenschaften funktionieren genau wie Dropdown-Auswahl-Eigenschaften: Sie sehen eine Liste mit Optionen und können nur eine auswählen. Der Hauptunterschied besteht in der Benutzererfahrung bei der Verwendung von Optionsfeldern.
WERTE
Zahlen – Verwenden Sie dieses Feld, um Daten zu sortieren, die über oder unter einem bestimmten Wert liegen. Wenn Sie beispielsweise eine Multi-Channel-Kampagne mit mindestens drei Berührungspunkten mit Verbrauchern durchführen möchten, können Sie nach Influencern filtern, deren Profilanzahl größer als drei ist.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
MEINE INDIVIDUELLEN EIGENSCHAFTEN WERDEN NICHT ANGEZEIGT
Dafür gibt es zwei Lösungen:
- Wenn Sie die Influencer-Tabelle anzeigen, gehen Sie zu „Aktionen“, „Spalten bearbeiten“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben den Eigenschaften, die angezeigt werden sollen (weitere Informationen finden Sie hier).
- Wenn Sie sich auf einer bestimmten Influencer-Seite befinden, scrollen Sie einfach nach unten. Ihre benutzerdefinierten Eigenschaften sollten auf der linken Seite angezeigt werden. Wenn dies nicht der Fall ist, wenden Sie sich bitte an support@influencity.com.
Benutzerdefinierte Eigenschaften entfernen
Wenn Sie eine benutzerdefinierte Eigenschaft nicht entfernen können, kann dies zwei Gründe haben:
- Dies ist eine von Influencity erstellte Standardeigenschaft. Überprüfen Sie dies in der Spalte „Erstellt von“.
- Diese benutzerdefinierte Eigenschaft wird bereits verwendet. Wenn Influencer Informationen in dem benutzerdefinierten Feld haben, das Sie löschen möchten, können Sie es nicht entfernen.
- Wenn Sie nicht wissen, welche Influencer Daten in diesem Feld haben, gehen Sie zu Alle Influencer, wählen Sie Alle Filter aus, wählen Sie Ihre benutzerdefinierte Eigenschaft aus und wählen Sie ist bekannt. In unserem Beispiel unten möchten wir die benutzerdefinierte Eigenschaft „Schuhgröße“ löschen. Dazu müssen wir zunächst den Influencer mit Informationen in dieser Eigenschaft identifizieren. Wie Sie sehen, haben wir Schuhgröße = ist bekannt ausgewählt und den einen Influencer mit Informationen in dieser Eigenschaft identifiziert. Sobald wir diesen Wert aus diesem Influencer entfernt haben, können wir die benutzerdefinierte Eigenschaft löschen.