¡Optimiza el seguimiento de tus campañas! Descubre cómo monitorizar la actividad de los influencers, los hashtags y las respuestas de la audiencia para maximizar el impacto de tu campaña.
Supervisar el progreso y el rendimiento de tu campaña es IMPRESCINDIBLE para comprender su impacto y asegurarte de que cumple tus objetivos. Sigue estos pasos para establecer una estrategia eficaz de seguimiento de campañas con nuestra herramienta de escucha social.
Paso 1: Define tus objetivos
Para configurar tu consulta de forma eficaz, empieza por identificar los objetivos de tu proceso de seguimiento:
- Rastrear el contenido de la campaña: Recopilar las publicaciones realizadas por los influencers que colaboran con tu marca.
- Percepción del público: Analiza la respuesta del público a los hashtags y palabras clave de tu campaña.
- Medir el compromiso: Monitoriza likes, comentarios y otras métricas de interacción.
Ejemplo
Monitorizar las publicaciones realizadas por los embajadores de la marca (por ejemplo, @ginevrasalustri, @czarinaoviedo) para Calvin Klein utilizando los hashtags #MyCalvins y #OnlyInMyCalvins en Instagram y TikTok para una campaña que comienza en enero de 2023.
Paso 2: Seleccionar fechas
Elige una línea de tiempo específica para el seguimiento de tu campaña. Utiliza la regla 'Fecha de publicación ' para establecer:
- Menciones históricas: Rastrea menciones pasadas hasta dos años atrás.
- Menciones Futuras: Monitoriza menciones publicadas después de una fecha específica.
- Intervalo de fechas: Especifica las fechas de inicio y fin de tu campaña.
Consejo profesional: Si se está realizando el seguimiento de una campaña en curso, establece un marco temporal amplio. En el caso de campañas con fechas de inicio y finalización claras, realiza un seguimiento de las menciones desde la fecha de lanzamiento hasta 1-2 semanas después para capturar la actividad posterior a la campaña.
Paso 3: Añade nombres de usuarios influyentes
Para rastrear influenciadores específicos:
- Utiliza la regla «Nombre de usuario» para añadir los handles de los influencers (sin el símbolo«@» ).
- Incluye los nombres de usuario de todas las redes sociales relevantes para garantizar un seguimiento exhaustivo.
Consejo profesional: Comprueba dos veces los nombres de usuario de las personas influyentes en cada plataforma para evitar perder publicaciones.
Paso 4: Seleccionar redes sociales
Elige las plataformas que quieres monitorizar utilizando la regla 'Redes Sociales':
- Incluye varias redes utilizando el operador «OR» entre ellas.
- Excluye plataformas específicas creando una regla separada para «no es ninguna de».
Consejo profesional: Céntrate en las plataformas en las que tu campaña y los influencers son más activos, como Instagram, TikTok y Facebook.
Paso 5: Definir hashtags y palabras clave de la campaña
Configura la regla 'Cuerpo' para monitorizar todos los hashtags, palabras clave y nombres de producto relevantes:
- Incluye variaciones de hashtags (por ejemplo, #MiCalvins, #SoloEnMiCalvins).
- Añade errores ortográficos comunes para asegurarte de que no se pasa por alto ninguna mención.
Consejo profesional: Combina hashtags, palabras clave y handles en la misma regla para agilizar el seguimiento.
