Como monitorizar uma campanha

Optimize o acompanhamento da sua campanha! Descubra como monitorizar a atividade dos influenciadores, as hashtags e as respostas do público para maximizar o impacto da sua campanha

Monitorizar o progresso e o desempenho da sua campanha é uma OBRIGAÇÃO para compreender o seu impacto e garantir que cumpre os seus objectivos. Siga estes passos para definir uma estratégia eficaz de monitorização da campanha utilizando a nossa ferramenta de monitorização social.

Passo 1: Defina os seus objectivos

Para configurar a sua consulta de forma eficaz, comece por identificar os objectivos do seu processo de monitorização:

  • Acompanhe o conteúdo da campanha: Recolha publicações feitas por influenciadores que colaboram com a sua marca.
  • Perceção do público: Analise a resposta do público às hashtags e palavras-chave da sua campanha.
  • Meça o envolvimento: Monitorize os gostos, comentários e outras métricas de interação.

Exemplo

Monitorize as publicações feitas por embaixadores da marca (por exemplo, @ginevrasalustri, @czarinaoviedo) para a Calvin Klein utilizando os hashtags #MyCalvins e #OnlyInMyCalvins no Instagram e no TikTok para uma campanha a decorrer a partir de janeiro de 2023.

Passo 2: Selecione as datas

Escolha uma linha temporal específica para a monitorização da sua campanha. Use a regra “Data de publicação ” para definir:

  • Menções históricas: Acompanhe as menções passadas até dois anos atrás.
  • Menções futuras: Monitorize as menções publicadas após uma data específica.
  • Intervalo de datas: Especifique as datas de início e fim da sua campanha.

Dica profissional: se estiver a monitorizar uma campanha em curso, defina um período de tempo alargado. Para campanhas com datas de início e fim claras, monitorize as menções desde a data de lançamento até 1-2 semanas depois para captar a atividade pós-campanha.

Etapa 3: Adicione nomes de usuário de influenciadores

Para rastrear influenciadores específicos:

  • Utilize a regra “Username” (Nome de utilizador) para adicionar identificadores de influenciadores (sem o símbolo“@” ).
  • Inclua os identificadores de todas as redes sociais relevantes para garantir um acompanhamento abrangente.

Dica profissional: Verifique duas vezes os nomes de utilizador dos influenciadores em cada plataforma para evitar perder publicações.

Passo 4: Selecione as redes sociais

Escolha as plataformas a monitorizar utilizando a regra “Redes sociais”:

  • Inclua várias redes usando o operador “OU” entre elas.
  • Exclua plataformas específicas criando um conjunto de regras separado para “não é nenhuma delas”.

Dica profissional: Concentre-se nas plataformas onde a sua campanha e os influenciadores são mais activos, como o Instagram, o TikTok e o Facebook.

Passo 5: Defina as hashtags e palavras-chave da campanha

Configure a regra “Corpo” para monitorizar todas as hashtags, palavras-chave e nomes de produtos relevantes:

  • Inclua variações de hashtags (por exemplo, #MyCalvins, #OnlyInMyCalvins).
  • Adicione erros ortográficos comuns para garantir que nenhuma menção seja esquecida.

Dica profissional: Combine hashtags, palavras-chave e identificadores na mesma regra para um acompanhamento simplificado.