Apprenez à personnaliser votre domaine d'envoi groupé d'e-mails
Remarque : cet article se concentre spécifiquement sur la configuration de domaines d'e-mails personnalisés à partir de votre propre adresse e-mail. Pour une vue d'ensemble de la configuration des courriels groupés généraux, voir ici.
Personnaliser un e-mail à partir de votre propre adresse e-mail
Lorsque vous cliquez sur Personnaliser à partir de l'adresse, vous devez d'abord configurer votre domaine de messagerie. Cliquez sur ce bouton pour continuer.
Il vous sera d'abord demandé de saisir une adresse électronique professionnelle. Veuillez noter que les adresses se terminant par @gmail.com ne sont pas acceptées.
Cliquez sur Enregistrer.
Attention : Si vous avez enregistré votre domaine auprès de Mailgun ou si l'un de vos fournisseurs utilise Mailgun pour envoyer des courriels en masse, vous recevrez la notification ci-dessous. Pour continuer, vous devrez déconnecter votre email de cette plateforme avant de l'utiliser avec Influencity.
Dans la fenêtre suivante, il vous sera demandé de vous connecter à votre propre fournisseur de domaine (i.e. votre compte gmail) et de localiser vos paramètres d'enregistrement DNS.
Note: Les enregistrements DNS sont utilisés pour la redirection de domaine de base. La redirection de domaine est une pratique courante pour toute entreprise qui cherche à contacter un large public d'une manière à la fois personnalisée et automatique. Si vous avez déjà envoyé des lettres d'information ou d'autres courriels de masse à partir d'un système de gestion de la relation client, le processus est similaire.
Une fois que vous avez ouvert vos paramètres d'enregistrement DNS, vous devez copier et coller les noms d'hôte et les valeurs ci-dessous dans vos enregistrements DNS.
La manière de procéder dépend du serveur de messagerie dont vous disposez :
- AWS (Amazon) : https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/resource-record-sets-creating.html
- Google : https://support.google.com/domains/answer/3290350?hl=en
- Azure (Microsoft) : https://learn.microsoft.com/en-us/azure/dns/dns-operations-recordsets-portal
- Cloudflare : https://developers.cloudflare.com/dns/manage-dns-records/how-to/create-dns-records/
- GoDaddy : https://www.godaddy.com/help/manage-dns-records-680
- Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/domains/managing-domains/edit-dns-settings
- WIX : https://support.wix.com/en/article/managing-dns-records-in-your-wix-account
Une fois ces informations collées dans vos enregistrements DNS, cliquez sur Vérifier. La procédure de vérification peut prendre jusqu 'à 48 heures.
Pour vérifier l'état de votre vérification, allez dans Paramètres et Domaines. Lorsque vous avez été vérifié, votre email apparaîtra avec un point vert et le statut Connecté.
La dernière étape consiste à retourner à l'onglet Communication et à activer votre nouveau domaine.
Comme vous pouvez le voir, le nouveau domaine apparaîtra à droite. Remplissez l'e-mail de l'expéditeur et l'adresse de réponse et cliquez sur Sauvegarder.
Vous êtes maintenant prêt à contacter les influenceurs. Pour savoir comment procéder, cliquez ici.
Résolution des problèmes
La plateforme n'accepte pas mon adresse e-mail
Cela peut être dû à deux raisons :
1. Vous utilisez une adresse électronique ordinaire se terminant par @gmail.com. Malheureusement, cette fonction n'est disponible que pour les courriels professionnels.
2. Vous avez déjà enregistré votre domaine de messagerie auprès d'un autre fournisseur.