Erfahren Sie, wie Sie Ihre Massen-E-Mail-Domain personalisieren
Hinweis: Dieser Artikel konzentriert sich speziell auf die Konfiguration benutzerdefinierter E-Mail-Domains von Ihrer eigenen E-Mail-Adresse aus. Eine Übersicht über die Konfiguration allgemeiner Massen-E-Mails finden Sie hier.
Passen Sie eine E-Mail von Ihrer eigenen E-Mail-Adresse aus an
Wenn Sie auf „Anpassen“ unter „Adresse“ klicken, müssen Sie zunächst Ihre E-Mail-Domain einrichten. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um fortzufahren.
Zunächst werden Sie aufgefordert, eine geschäftliche E-Mail-Adresse einzugeben. Bitte beachten Sie, dass Adressen mit der Endung @gmail.com nicht akzeptiert werden können.
Klicken Sie auf Speichern.
Warnung: Wenn Sie Ihre Domain bei Mailgun registriert haben oder einer Ihrer Anbieter Mailgun zum Versenden von Massen-E-Mails verwendet, erhalten Sie die untenstehende Benachrichtigung. Um fortzufahren, müssen Sie Ihre E-Mail von dieser Plattform trennen, bevor Sie sie mit Influencity verwenden können.
Im nächsten Fenster werden Sie aufgefordert, sich bei Ihrem eigenen Domain-Anbieter (d. h. Ihrem Gmail-Konto) anzumelden und Ihre DNS-Eintragseinstellungen zu suchen.
Hinweis: DNS-Einträge werden für die grundlegende Domain-Umleitung verwendet. Die Domain-Umleitung ist eine Standardpraxis für jedes Unternehmen, das ein großes Publikum auf eine Weise kontaktieren möchte, die sowohl personalisiert als auch automatisch ist. Wenn Sie schon einmal Newsletter oder andere Massen-E-Mails von einem CRM aus versendet haben, ist der Vorgang ähnlich.
Sobald Sie Ihre DNS-Eintragseinstellungen geöffnet haben, müssen Sie die Hostnamen und Werte unten kopieren und in Ihre DNS-Einträge einfügen.
Die Vorgehensweise hängt von Ihrem E-Mail-Server ab:
- AWS (Amazon):
- Google:
- Azure (Microsoft):
- Cloudflare:
- GoDaddy:
- Shopify:
- WIX:
Sobald diese Informationen in Ihre DNS-Einträge eingefügt wurden, klicken Sie auf „Überprüfen“. Es dauert bis zu 48 Stunden, bis der Verifizierungsprozess abgeschlossen ist.
Um den Status Ihrer Verifizierung zu überprüfen, gehen Sie zu „Einstellungen“ und „Domains“. Wenn Sie verifiziert wurden, erscheint Ihre E-Mail mit einem grünen Punkt und dem Status „Verbunden“.
Der letzte Schritt besteht darin, zur Registerkarte „Kommunikation“ zurückzukehren und Ihre neue Domain zu aktivieren.
Wie Sie sehen können, erscheint die neue Domain auf der rechten Seite. Geben Sie die Absender-E-Mail-Adresse und die Antwortadresse ein und klicken Sie auf „Speichern“.
Jetzt können Sie damit beginnen, Influencer zu kontaktieren. Wie das geht, erfahren Sie hier.
Fehlerbehebung
Die Plattform akzeptiert meine E-Mail-Adresse nicht
Dafür kann es zwei Gründe geben:
1. Sie verwenden eine normale E-Mail-Adresse mit der Endung @gmail.com. Diese Funktion ist leider nur für geschäftliche E-Mails verfügbar.
2. Sie haben Ihre E-Mail-Domain bereits bei einem anderen Anbieter registriert.