Scopra cosa serve per inviare la fattura e ricevere il pagamento in tutta semplicità!
Se è lei a caricare la fattura
Assicuri che la fattura includa quanto segue:
I suoi dati
- Nome completo o ragione sociale
- Indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail
- Codice fiscale (TIN)
Dati aziendali (intestatario della fattura)
- Nome:
- Partita IVA:
- Indirizzo:
- CAP:
- Città e Paese:
Descrizione dei servizi
- Indichi chiaramente cosa ha consegnato (ad esempio, “2 TikTok per Nike - Campagna XYZ”).
Numero di fattura
- Ogni fattura deve avere un numero univoco per il tracciamento.
Metodo di pagamento preferito
Includa una delle seguenti opzioni:
- Bonifico bancario: includa i dettagli IBAN/SWIFT o ACH.
- PayPal: includa solo la sua e-mail PayPal, nessun dettaglio bancario.
- Amazon Gift Card: includa solo l'e-mail del suo account Amazon.
Importante: se non carica una fattura, potrebbe essere generata automaticamente in base al suo profilo e ai dettagli di pagamento.
Come inviare la fattura
Opzione 1: Caricare tramite il portale
- Acceda al suo account
- Vada alla sezione “Pagamenti”
- Selezioni il pagamento in sospeso
- Carichi la fattura in modo sicuro
Opzione 2: Invio tramite e-mail (se necessario)
- Se non è in grado di caricare la fattura tramite il portale, invii la fattura via e-mail a support@zexel.io
- Includa i dettagli della campagna e il nome dell'agenzia per il contesto
Termine di presentazione
Invii sempre la fattura prima della scadenza del pagamento specificata nel contratto per evitare ritardi. Una volta approvata la fattura, i pagamenti vengono elaborati entro 48-72 ore.
Ricezione dei pagamenti
Metodi di pagamento
Scelga il metodo di pagamento preferito e aggiorni i dettagli di pagamento nel profilo del suo account alla voce Informazioni bancarie.
- Bonifico bancario diretto:
- fornisca i dati del suo conto bancario (numero di conto, numero di routing).
- Si assicuri che la sua banca accetti bonifici internazionali, se necessario.
- PayPal o altri portafogli digitali:
- inserisca la sua email PayPal o del portafoglio nella sezione Impostazioni di pagamento.
- Buono regalo:
- se non è possibile effettuare un bonifico bancario, su richiesta può essere fornito un buono regalo Amazon.
Tempistiche di pagamento
- Elaborazione standard: i pagamenti vengono generalmente elaborati entro 7 giorni lavorativi dall'approvazione della fattura.
- Opzioni accelerate: è disponibile un'elaborazione più rapida a pagamento. Contatti l'assistenza per ulteriori informazioni.
Tracciamento dei pagamenti
- Pannello di controllo dell'account: è possibile monitorare lo stato dei pagamenti in tempo reale nella Cronologia delle transazioni.