Aprende a sincronizar influencers y a darles acceso a su tienda en línea
Nota: Este artículo describe cómo añadir y sincronizar influencers a un programa. Para obtener una visión general de los programas y cómo crear uno, haz clic aquí.
Hay dos pasos para trabajar con influencers en programas: añadir tus influencers y sincronizar tus influencers. El segundo paso es crucial, ya que te permite añadir a tus influencers como clientes a tu tienda en línea. Al hacerlo, podrán utilizar su código de beneficio de influencer para seleccionar su regalo gratuito, siguiendo el mismo proceso de pago que cualquier otro comprador. Además, la sincronización de tus influencers te permite realizar un seguimiento de las ventas realizadas utilizando los códigos de beneficio de la audiencia. De este modo, sabrás qué códigos (y, por tanto, qué influencers) están aportando más ventas.
Para obtener una visión general de los beneficios de los influencers y de la audiencia, haz clic aquí.
Paso 1: Añadir influencers a los programas
El proceso de añadir influencers a un programa es bastante similar al de añadirlos a una lista o campaña. Existen 3 opciones:
- Añadir desde influencers
- Añadir desde una lista de influencers
- Añadir desde un programa
En todos los casos, aparecerá una ventana emergente en la que podrá marcar la casilla situada junto a los influencers, listas o programas con los que desees trabajar.
Para seleccionar todos, marca la casilla de la parte superior izquierda. Sólo los influencers con una dirección de correo electrónico pueden añadirse a un programa.
Utiliza la barra de búsqueda y los filtros para buscar influencers, listas o programas específicos.
Si deseas trabajar con un influencer que aún no forma parte de su base de datos, haz clic en Añadir nuevo influencer. Cualquier nuevo influencer necesitará una dirección de correo electrónico válida.
Paso 2: Sincronización de los influenciadores con los programas
- Los influencers que acaba de añadir aparecerán ahora en la siguiente tabla. Por el momento, no se ha sincronizado ninguno.
Nota: Sincronizar influencers implica generar automáticamente códigos de beneficio de audiencia en tu tienda de comercio electrónico y añadir influencers como clientes. Esto te permite hacer un seguimiento de las ventas realizadas con códigos de audiencia y permite a los influencers de su siembra utilizar su código de beneficio de influencer para reclamar su regalo gratuito.
- Marca la casilla de la parte superior izquierda para seleccionar todos los influencers. También puedes seleccionarlos uno a uno.
- Haz clic en Sincronizar, en la barra de menús.
- Recibirás una notificación pidiéndote que confirmes la sincronización con tu cuenta Shopify. Esto es lo que te permite ver el estado de tus códigos, el número utilizado y las ventas totales, directamente desde la plataforma Influencity.
- Haz clic en Proceder.
- Echa un vistazo a la columna Sincronizados. Sus influencers aparecerán ahora marcadas con un punto verde.
- Pase el ratón por encima de la fila de un influencer para editar su información, enviarle un mensaje o eliminarlo del programa.
- Haz clic en el nombre del influencer para abrir la ventana de gestión del influencer. La información se divide en 2 secciones:
→ Información de siembra: Aquí hay 2 conjuntos de códigos y URL: un enlace y código para obtener el regalo gratuito y otro enlace y código para obtener el envío gratuito. Haz clic en Desactivar si desea desactivar estos códigos.
→ Códigos de audiencia: Son los códigos de descuento que los influencers compartirían con sus seguidores para realizar ventas. Aquí puedes ver qué códigos están activados, cuántos de cada uno se han utilizado, las ventas totales atribuidas al influencer, y la URL donde se pueden canjear los códigos.
Consejo: Para obtener información sobre cómo trabajar con códigos de influencers, haga clic aquí.