Come Influencity gestisce le notifiche delle campagne: e-mail automatiche di accettazione e rifiuto

Quando accetti, rifiuti o inviti i creator in un Casting Call, Influencity invia automaticamente l'email giusta al momento giusto: così puoi concentrarti sulla selezione dei talenti invece di scrivere messaggi. Di seguito trovi la sequenza completa e ciò che riceve ogni creator.

Email di invito

Scenario: Inviti un creator a candidarsi (dal tuo IRM, liste, profili, influencer, proposte, ecc.).
Email inviata: "Sei stato invitato!"
Messaggio chiave: Un'email personalizzata inviata per tuo conto, che invita l'influencer a partecipare al tuo Casting Call. Include un riepilogo del progetto e un link diretto per candidarsi.

Come puoi vedere, l'email mostra tag di personalizzazione, come il nome del creator o il logo del tuo brand.

Nota: I creator invitati dovranno comunque compilare il modulo di candidatura per essere presi in considerazione per il progetto.

Verifica automatica dell'idoneità

Scenario: Creator invitato o candidato che non soddisfa i requisiti minimi.
Email inviata: "Non idoneo per questo progetto".
Messaggio chiave: Una nota cordiale che spiega i criteri del progetto e li ringrazia per l'interesse. Non usiamo mai un linguaggio brusco: i creator sono incoraggiati a seguire le opportunità future.
Vantaggio: Mantieni la dashboard pulita da profili non idonei.

2. Conferma della candidatura

Una volta che un creator invia la propria candidatura, vedrà questo messaggio sullo schermo. Questo messaggio serve a confermare che la candidatura è stata ricevuta correttamente.

Nota: Questa fase ti permette di prendere tempo per la valutazione mantenendo una comunicazione professionale.

Email di decisione

Email di accettazione

Scenario: Hai accettato il profilo dell'influencer e lo vuoi nel tuo team!
Email inviata: "Sei dei nostri!"
Messaggio chiave: Questa email si congratula con il creator, fornisce i dettagli di contatto per il progetto, le tempistiche e i passaggi successivi. Infine, conferma che ora è ufficialmente In Progetto (In Campaign) nella tua dashboard.

Rifiuto

Scenario: Hai deciso di non procedere con l'influencer per questo progetto.
Email inviata: "Grazie per la tua candidatura".
Messaggio chiave: Questa email spiega educatamente che, a causa dell'alto volume di richieste, non è stato selezionato questa volta. Lo incoraggia a tenere d'occhio i futuri Casting Call e ribadisce l'apprezzamento per l'impegno e l'interesse mostrati.

Importante: Una volta inviata un'email di accettazione o rifiuto, la decisione è definitiva e non può essere annullata: il sistema blocca lo stato e attiva l'invio immediato dell'email.

Regola di una sola candidatura

I creator possono inviare la candidatura solo una volta per progetto. Se cliccano nuovamente sul link:

Vedranno un avviso che informa che la loro candidatura è già stata registrata.
Questo evita duplicati nei dati e confusione nel conteggio dei candidati.

Vantaggi dell'automazione

Coerenza: ogni creatore riceve una risposta personalizzata e cordiale.
Velocità: le notifiche vengono inviate immediatamente, senza necessità di follow-up manuale.
Professionalità: un linguaggio cortese mantiene positive le relazioni.
Chiarezza: i creatori sanno esattamente a che punto sono in ogni fase.