Interpretare le metriche di outreach

Imparare a leggere i risultati delle sue campagne di outreach via e-mail

Dove trovare le metriche di Outreach

Può visualizzare dettagli approfonditi sulle prestazioni nella scheda Prestazioni. Partendo dall'alto, ci sono:

Consegna riuscita - Le e-mail che sono state inviate e accettate dal server e-mail dei destinatari.

Rimbalzi - Email che non hanno potuto essere consegnate. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che l'indirizzo non esiste (verifichi la presenza di errori di battitura nell'indirizzo), che la casella di posta del destinatario è piena o che un numero elevato di sue e-mail di sensibilizzazione è stato contrassegnato come spam. Per migliorare la salute delle sue e-mail in uscita, controlli questi consigli di Google.

Disiscritti - I destinatari che si sono disiscritti utilizzando il link fornito.

Segnalazioni di spam - I destinatari che segnalano il suo messaggio come spam rispetto al numero totale di e-mail consegnate. Per mantenere un basso tasso di spam, è importante monitorare in modo proattivo ed eliminare gli abbonati disimpegnati prima che ricorrano a contrassegnare le sue e-mail come spam. Idealmente, il suo tasso di spam dovrebbe essere inferiore allo 0,10%. Se il suo tasso sale allo 0,30% o più, deve rivedere e ripulire accuratamente la sua lista e-mail per evitare di essere sospeso dal suo provider di e-mail.

Il tasso di apertura confronta le aperture uniche (ogni destinatario viene contato una sola volta, indipendentemente dal numero di aperture) con le aperture totali (il numero complessivo di aperture dell'e-mail, comprese le aperture multiple da parte dello stesso influencer). Questo confronto le dà un'idea del coinvolgimento e della fidelizzazione dei suoi abbonati.

Nota: le aperture vengono registrate solo quando l'immagine viene caricata sul lato del destinatario. Questo perché le aperture vengono tracciate includendo un file .png trasparente, che funzionerà solo se l'e-mail contiene un componente HTML (cioè, le e-mail di solo testo non tracceranno le aperture). Poiché molti provider di servizi e-mail disabilitano le immagini per impostazione predefinita, questi dati verranno visualizzati solo se il destinatario clicca sul pulsante visualizza immagini.

 

Tasso di clic - I clic unici contano ogni destinatario una sola volta, indipendentemente dal numero di clic.

Aperture principali degli influencer e clic principali degli influencer - Utilizzi questi dati per vedere gli influencer che si sono impegnati maggiormente con i suoi contenuti.

Link più cliccati - Questi sono i link o le CTA che hanno ottenuto i risultati migliori. Confronti i link più performanti con quelli meno riusciti per avere un'idea di come migliorare il posizionamento e la copia dei link.

Aperture per provider e-mail e clic per provider e-mail - Il provider e-mail del destinatario viene incluso quando un'e-mail viene aperta o un link viene cliccato.

Può anche vedere i dati globali delle e-mail nella scheda Destinatari:

  • Influencer inclusi come destinatari
  • Il numero totale di email inviate
  • Il numero di email consegnate (email inviate meno i bounce e i destinatari che si sono cancellati dalle sue email precedenti)
  • Le e-mail aperte
  • Il numero di clic sui link presenti nella sua email
  • Il numero di rimbalzi
  • Il numero di destinatari che hanno cliccato su annullamento dell'iscrizione (gli influencer che annullano l'iscrizione a questa email appariranno qui, in inviate e in consegnate)
  • Il numero di segnalazioni di spam (gli influencer che contrassegnano questa email di outreach come spam appariranno qui e in inviato)
  • Email non inviate (questo include gli influencer che ha incluso nelle precedenti email di sensibilizzazione e che hanno cliccato sull'annullamento dell'iscrizione)