Impari a monitorare i concorrenti in modo efficace. Segua le strategie, la percezione del pubblico e le tendenze dei social media per essere sempre all'avanguardia
Il monitoraggio dell'attività dei suoi concorrenti è una parte essenziale per rimanere all'avanguardia nella scena digitale di oggi. Sfruttando il monitoraggio di Influencity, il nostro strumento di ascolto sociale, sarà in grado di ottenere informazioni preziose sulle strategie dei concorrenti, sulla percezione pubblica e sull'impegno sui social media.
Segua questa guida passo passo per configurare le query di monitoraggio e prendere decisioni informate e basate sui dati.
1. Definisca i suoi obiettivi
Prima di impostare il suo processo di monitoraggio, è essenziale delineare i suoi obiettivi. Ecco alcuni obiettivi comuni:
- Capire la percezione del pubblico: Tracciare ciò che le persone dicono sui marchi dei suoi concorrenti e il loro sentimento generale.
- Analizzare le strategie dei concorrenti: Esaminare le loro tattiche di marketing e comunicazione su piattaforme come Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, ecc.
- Identificare le tendenze: Monitorare il successo e il coinvolgimento delle campagne dei suoi concorrenti nel tempo.
Esempi di obiettivi
Monitorare la percezione pubblica del Concorrente1 e del Concorrente2 su Instagram e TikTok nell'ultimo mese.
Monitorare le strategie di marketing utilizzate dal Concorrente3 su Facebook e YouTube.
2. Selezionare le date
Per garantire la pertinenza, imposti strategicamente l'intervallo di date per:
- Menzioni storiche: Utilizzi l'opzione 'è precedente '.
- Menzioni imminenti: Selezioni l'opzione 'è dopo'.
- Un intervallo di tempo: Utilizzi l'opzione 'è tra ' e definisca le date di inizio e fine.
Suggerimento utile: Scelga date vicine per evitare menzioni irrilevanti. Tenga presente che i dati storici sono limitati agli ultimi due anni.
3. Configurare le regole di monitoraggio
3.1 Marchi di concorrenti
Per monitorare i contenuti di un concorrente, utilizzi la regola 'Nome utente ':
- Aggiunga i loro handle (senza il simbolo @) per ogni piattaforma.
- Includere tutte le variazioni su Instagram, TikTok, YouTube, ecc.
Esempio
Concorrente1 su Instagram: Concorrente1
Concorrente1 su TikTok: Concorrente1_TikTok
Suggerimento Pro: Si assicuri di includere tutti i manici e gli account pertinenti per una copertura multipiattaforma.
3.2 Percezione pubblica dei marchi dei concorrenti
Per monitorare le menzioni sui suoi concorrenti, utilizzi la regola 'Corpo ':
- Aggiunga i nomi dei marchi, gli hashtag, le parole chiave e i nomi dei prodotti.
- Includa gli errori ortografici o le variazioni più comuni per catturare tutte le menzioni.
Esempio
Parole chiave: Concorrente1, #Concorrente1, Prodotto del Concorrente1
Nota: questo la aiuta a monitorare le discussioni degli utenti che non taggano direttamente gli account dei concorrenti.
4. Selezionare le reti sociali
Concentri i suoi sforzi di monitoraggio su piattaforme specifiche o allarghi la ricerca:
- Utilizzi la regola 'Reti sociali ' per includere piattaforme come Instagram, TikTok, YouTube e Facebook.
- Utilizzi la regola 'Dominio ' per estendere la ricerca a siti web, forum o feed di notizie.
Suggerimento Pro: Utilizzi la regola 'OR ' tra le reti per raccogliere le menzioni da tutte le piattaforme selezionate. Escluda le reti utilizzando l'impostazione 'non è nessuna di '.
5. Applicare gli operatori logici
Combina più regole utilizzando gli operatori 'AND' e 'OR':
- AND: tutte le condizioni devono essere soddisfatte per raccogliere una menzione.
- OR: almeno una condizione deve essere soddisfatta.
Per monitorare le menzioni del Concorrente1 su Instagram O su TikTok:
- Aggiunga gruppi logici separati per ciascuna piattaforma.
- Li colleghi con l'operatore 'OR'.
6. Rivedere e perfezionare
Prima di lanciare il suo processo di monitoraggio:
- Ricontrolli le regole per verificarne l'accuratezza.
- Verifichi la sua query per assicurarsi che catturi le menzioni pertinenti.
Suggerimento utile: Perfezioni continuamente la sua configurazione in base ai risultati, per ottimizzare la raccolta dei dati e gli approfondimenti.
Riconoscimento
- Monitoraggio mirato: Si concentri su piattaforme, date e account di concorrenti specifici per ottenere precisione.
- Approfondimenti completi: Utilizza la percezione pubblica e i contenuti diretti dei concorrenti per definire le sue strategie.
- Regole flessibili: Sfrutta gli operatori per adattare la ricerca a query complesse.