Erfahre, wie du dein Influencity-Abonnement upgraden kannst.
Du kannst dein Influencity-Konto jederzeit upgraden. Es dauert nur ein paar Minuten.
1. Klicke auf dein Profilbild und scrolle nach unten zu Produkte & Rechnung.
2. Die Seite wird direkt auf der Registerkarte Abonnements geöffnet.
3. Scrolle nach unten zu Produkte & Add-ons und klicke auf den rosa Button mit der Aufschrift Preise & Funktionen anzeigen.
4. Hier kannst du dir deine verfügbaren Optionen ansehen.
Fehlerbehebung
Wir wollen hier einige deiner Fragen beantworten.
Wann kann ich mein Konto upgraden?
Du kannst dein Konto jederzeit upgraden. Sobald dein Antrag bearbeitet wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail und dein neuer Abrechnungszyklus beginnt noch am selben Tag. Der Betrag, den du für dein vorheriges Abonnement bezahlt hast, wird dann von deinem neuen Monatsbeitrag abgezogen.
Zur Veranschaulichung: Stell dir vor, du zahlst derzeit 98 US-Dollar für ein Bundle-Abo. Nach der Hälfte des Monats möchtest du jedoch auf einen Basisplan upgraden, der 168 $ kostet. In diesem Fall wird dir nur die Hälfte deines vorherigen Abonnements berechnet und dieser Betrag wird auf das neue Abonnement angerechnet. In dem Moment, in dem du ein Upgrade durchführst, werden dir also nur 119 $ berechnet.
Mein Upgrade wurde nicht bearbeitet
Wenn dein Antrag nicht bearbeitet wurde, kann das zwei Gründe haben:
- Du hast deine zwei monatlichen Upgrades bereits aufgebraucht. Bei Influencity kannst du dein Abonnement zweimal im Monat up- oder downgraden. Wenn du dein Limit bereits erreicht hast, musst du bis zum nächsten Monat warten, um es erneut zu erreichen.
- Deine Rechnungsdaten sind möglicherweise nicht auf dem neuesten Stand. Weitere Informationen dazu findest du in den FAQs zu Rechnungen und Zahlungen von Influencity.
Weitere Informationen findest du in unserem Artikel Warum kann ich kein Upgrade/Downgrade durchführen?