Erfahre, wie du dich bei deinem Konto anmeldest und finde Lösungen für alle Anmeldeprobleme
Wie man sich bei Influencity anmeldet
Es gibt nur eine Möglichkeit, auf dein Konto zuzugreifen: indem du deine E-Mail-Adresse und dein Passwort eingibst. Bitte klicke hier, um zu unserer Anmeldeseite zu gelangen.
Notiz: Wir arbeiten daran, neue Anmeldemöglichkeiten einzubauen, wie die Anmeldung mit Google und Single Sign-On.
Wenn du dein Passwort vergessen hast, klicke auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen. Wenn die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht in deinem Posteingang erscheint, erfährst du, wie du influencity.com zu deiner E-Mail-Zulassungsliste hinzufügen kannst.
Lösungen für Log-in-Probleme finden
Wenn du dich nicht in dein Konto einloggen kannst, versuche die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
Warnung: Nur Influencity-Kunden, kostenlose Nutzer und Testnutzer können sich bei unserer Plattform anmelden. Wenn du dich für ein Ebook oder ein Webinar angemeldet hast, aber kein aktives Konto hast, kannst du nicht teilnehmen. Wenn du ein Konto erstellen möchtest, melde dich bitte hier an.
- Stelle sicher, dass dein Browser von Influencity unterstützt wird.
- Wenn du mehrere E-Mail-Adressen hast, stelle sicher, dass du die Adresse verwendest, die mit deinem Konto verbunden ist.
- Wenn du versuchst, dich einzuloggen und die Meldung Du hast keine Konten angezeigt wird, wurde dein Konto möglicherweise deaktiviert. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an support@influencity.com.
- Lösche den Cache und die Cookies deines Browsers und versuche es erneut.
- Versuche, dich von einem anderen Netzwerk aus einzuloggen, z. B. von einem Mobilfunknetz, um zu sehen, ob das Problem mit deiner WLAN-Verbindung zusammenhängt. Wenn du dich von einem anderen Netzwerk aus anmelden kannst, wende dich an deine IT-Abteilung oder deinen Netzwerkadministrator, um das Problem mit der Verbindung zu beheben.
- Aktiviere Cookies von Drittanbietern in deinen Chrome-Einstellungen:
- Klicke in der oberen rechten Ecke deines Chrome-Browsers auf die drei vertikalen Punkte und wähle dann Einstellungen.
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- Klicke im Abschnitt Datenschutz und Sicherheit auf Cookies und andere Website-Daten.
- Vergewissere dich, dass Alle Cookies zulassen ausgewählt ist.
- Versuche, dich erneut bei Influencity anzumelden.
Wenn du nach den obigen Schritten nicht auf dein Konto zugreifen kannst, sende deine Informationen über dieses Kontaktformular an unser Support-Team.