Semplificare il processo di contatto con gli influencer
I modelli sono un modo per salvare messaggi ripetitivi e riutilizzarli in occasioni future.
Salvi gli auguri di compleanno, i flussi di lavoro di seeding e le presentazioni del marchio come modelli di e-mail e personalizzi il contenuto per ciascuno dei suoi destinatari. Acceda ai modelli dalla scheda Comunicazioni.
Attenzione: A partire da febbraio 2024, i mittenti di e-mail di massa che inviano più di 5.000 e-mail al giorno a destinatari Gmail, Yahoo o Google Workspace dovranno soddisfare requisiti aggiuntivi per garantire la consegna delle loro campagne. Per saperne di più sui nuovi requisiti per i mittenti di massa , clicchi qui.
Come si crea un modello e-mail?
Per iniziare, clicchi su Comunicazione e Modelli.
Qui verranno memorizzati tutti i modelli creati. Una volta creati, avrà anche la possibilità di filtrare i diversi modelli, modificarli ed eliminarli. Gli utenti di Influencity possono creare fino a 1.000 modelli.
Clicchi su Crea modello.
Nella finestra pop-up, dia al suo modello un nome facile da identificare. Quindi, scriva il messaggio del suo modello. Clicchi sull'icona del fulmine, a destra, per inserire i token di personalizzazione nella riga dell'oggetto. Nel nostro messaggio di esempio, abbiamo incluso il token dell'alias dell'influencer, per cui il messaggio finale sarà del tipo “Buon compleanno, Jane! 🎉🎂!
Clicchi su Personalizza per aggiungere i token al corpo del messaggio. Qui abbiamo aggiunto i token per l'Alias dell'Influencer, il Nome dell'Account (il nome della sua azienda) e il Suo Nome.
Clicchi su Salva modello.
Utilizzo dei modelli e-mail
Vediamo ora un esempio di come potrebbe utilizzare un modello per semplificare la sua strategia di gestione delle relazioni con gli influencer. Supponiamo che lei voglia raggiungere e inviare un messaggio speciale a tutti gli influencer che compiono gli anni in ottobre. Per farlo, deve innanzitutto creare un elenco di influencer chiamato “Compleanni di ottobre”. Quindi, clicchi sull'icona della posta e selezioni la voce “email di massa”.
Le verranno offerte 2 opzioni: Da zero e Da modello. Per utilizzare il modello di auguri di compleanno che abbiamo appena creato, clicchi su Da modello.
Selezioni “Auguri di compleanno”.
Il suo messaggio di compleanno apparirà ora per essere rivisto e inviato. Poiché i token di personalizzazione inseriscono i singoli punti dati di ciascuna pagina influencer, ogni influencer riceverà lo stesso messaggio indirizzato a lui per nome, ad esempio “Buon compleanno, Zhanna”, “Buon compleanno Lily” e così via.
Filtrare, modificare ed eliminare i modelli di e-mail
Come altri punti dati di Influencity, i modelli possono essere facilmente filtrati, modificati ed eliminati dalla pagina principale dei modelli.
Filtrare i modelli
Può creare fino a 1.000 modelli personalizzati. Fortunatamente, Influencity offre dei filtri per trovare facilmente ciò che le serve. Supponiamo, ad esempio, che lei abbia creato 3 modelli come parte di un flusso di lavoro e che siano etichettati come “Semina primo contatto”, “Semina secondo contatto” e “Semina messaggio di addio”. Vediamo come filtrare questi modelli.
Clicchi su Tutti i filtri - Nome - Contiene esattamente = Semina.
Nei casi in cui la convenzione di etichettatura è chiara, può facilmente cercare i modelli in base al nome e poi salvare questa ricerca come vista.
In situazioni in cui più utenti del marchio creano i propri modelli, un'altra opzione potrebbe essere quella di utilizzare il filtro “Creato da”, ad esempio:
Tutti i filtri - Creato da - Contiene esattamente = Contenuto (il team dei creatori di contenuti).
Nei nostri risultati, tutti i modelli creati dal team del creatore di contenuti sono ora visibili.
Modifica, duplicazione ed eliminazione dei modelli
È sufficiente passare il mouse sul modello selezionato e scegliere una delle opzioni che appaiono.
Il mio messaggio non viene inviato
Tenga presente che alcuni token possono essere utilizzati solo in determinate situazioni. Ad esempio, se crea un messaggio da inviare ad una lista, i token di semina come “codice di spedizione gratuita” e “URL di spedizione gratuita” appariranno vuoti e riceverà un messaggio di errore come quello qui sotto. Per questo motivo, è importante tenere a mente quali modelli saranno utilizzati per l'invio e quali per la comunicazione generale.