Was sind E-Mail-Vorlagen?

Optimieren Sie den Prozess der Kontaktaufnahme mit Influencern

Vorlagen sind eine Möglichkeit, sich wiederholende Nachrichten zu speichern und bei zukünftigen Gelegenheiten wiederzuverwenden.

Speichern Sie Geburtstagsgrüße, Seeding-Workflows und Markeneinführungen als E-Mail-Vorlagen und personalisieren Sie den Inhalt für jeden Ihrer Empfänger. Greifen Sie über die Registerkarte „Kommunikation“ auf die Vorlagen zu.

Wie erstelle ich eine E-Mail-Vorlage?

Klicken Sie zunächst auf „Kommunikation und Vorlagen“.

Hier werden alle Ihre erstellten Vorlagen gespeichert. Sobald Sie einige erstellt haben, haben Sie auch die Möglichkeit, nach verschiedenen Vorlagen zu filtern, sie zu bearbeiten und zu löschen. Influencity-Benutzer können bis zu 1.000 Vorlagen erstellen.

Klicken Sie auf „Vorlage erstellen“.

Geben Sie Ihrer Vorlage im Pop-up-Fenster einen leicht zu identifizierenden Namen. Schreiben Sie als Nächstes Ihre Vorlagennachricht. Klicken Sie rechts auf das Blitzsymbol, um Personalisierungstoken in Ihre Betreffzeile einzufügen. In unserer Beispielnachricht haben wir das Token für den Influencer-Alias eingefügt, sodass die endgültige Nachricht wie folgt aussehen würde: „Alles Gute zum Geburtstag, Jane! 🎉🎂!

Klicken Sie auf „Personalisieren“, um Token zum Text Ihrer Nachricht hinzuzufügen. Hier haben wir Token für Influencer-Alias, Kontoname (Name Ihres Unternehmens) und Ihren Namen hinzugefügt.

Klicken Sie auf „Vorlage speichern“.

Verwendung von E-Mail-Vorlagen

Sehen wir uns nun ein Beispiel dafür an, wie Sie eine Vorlage verwenden können, um Ihre Strategie für das Beziehungsmanagement mit Influencern zu optimieren. Angenommen, Sie möchten alle Influencer, die im Oktober Geburtstag haben, kontaktieren und ihnen eine besondere Nachricht senden. Dazu erstellen Sie zunächst eine Liste mit Influencern mit dem Namen „Oktober-Geburtstagskinder“. Klicken Sie anschließend auf das Mail-Symbol und wählen Sie Massen-E-Mails aus.

Es werden Ihnen zwei Optionen angezeigt: Von Grund auf neu und Von Vorlage. Um die soeben erstellte Vorlage für Geburtstagsgrüße zu verwenden, klicken Sie auf Von Vorlage.

Wählen Sie „Geburtstagsgruß“ aus.

Ihre Geburtstagsnachricht wird nun angezeigt, damit Sie sie überprüfen und senden können. Da die Personalisierungs-Token die einzelnen Datenpunkte von jeder Influencer-Seite einfügen, erhält jeder Influencer dieselbe Nachricht, die namentlich an ihn gerichtet ist, z. B. „Alles Gute zum Geburtstag, Zhanna“, „Alles Gute zum Geburtstag, Lily“ usw.

Filtern, Bearbeiten und Löschen von E-Mail-Vorlagen

Wie andere Influencity-Datenpunkte können Vorlagen auf der Hauptseite für Vorlagen einfach gefiltert, bearbeitet und gelöscht werden.

Vorlagen filtern

Sie können bis zu 1.000 benutzerdefinierte Vorlagen erstellen. Glücklicherweise bietet Influencity Filter, mit denen Sie ganz einfach finden, was Sie brauchen. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben im Rahmen eines Workflows drei Vorlagen erstellt, die mit „Seeding 1st Contact“, „Seeding 2nd Contact“ und „Seeding Farewell Message“ bezeichnet sind. Sehen wir uns an, wie wir nach diesen Vorlagen filtern können.

Klicken Sie auf Alle Filter – Name – Enthält genau = Seeding.

Wenn Ihre Etikettierungskonvention klar ist, können Sie ganz einfach nach Vorlagen anhand des Namens suchen und diese Suche dann als Ansicht speichern.

Wenn mehrere Markenbenutzer ihre eigenen Vorlagen erstellen, können Sie auch den Filter „Erstellt von“ verwenden, zum Beispiel:

Alle Filter – Erstellt von – Enthält genau = Content (das Content-Erstellungsteam).

In unseren Ergebnissen sind nun alle Vorlagen sichtbar, die vom Content-Ersteller-Team erstellt wurden.

Vorlagen bearbeiten, duplizieren und löschen

Fahren Sie einfach mit der Maus über die ausgewählte Vorlage und wählen Sie eine der angezeigten Optionen aus.

Meine Nachricht wird nicht gesendet

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Token nur in bestimmten Situationen verwendet werden können. Wenn Sie beispielsweise eine Nachricht erstellen, die an eine Liste gesendet werden soll, werden Ihre Seeding-Token wie „Code für kostenlosen Versand“ und „URL für kostenlosen Versand“ leer angezeigt und Sie erhalten eine Fehlermeldung wie die folgende. Aus diesem Grund ist es wichtig, sich zu merken, welche Vorlagen für das Seeding und welche für die allgemeine Kommunikation verwendet werden.