Scopri le analisi mensili e come vengono detratte.
Questo articolo tratta di quanto segue
Quali dati posso visualizzare quando utilizzo un'analisi mensile?
Quando mi viene addebitato il costo di un'analisi mensile?
Posso aggiungere più analisi mensili?
Ulteriori informazioni sulle analisi mensili
Che cos'è un'analisi mensile?
Un'analisi è ciò che viene "addebitato" quando Influencity estrae o aggiorna le metriche pubbliche da uno o più profili di influencer. Un' analisi viene detratta quando:
- Analizzi un nuovo profilo.
- Aggiorni le metriche su un profilo già esistente.
- Analizza la sovrapposizione di follower in una lista di influencer.
Il termine analisi mensili si riferisce al numero di profili o liste che puoi analizzare al mese, in base al tuo piano di abbonamento.
Per fare un esempio, se hai acquistato il nostro abbonamento Professional, hai diritto a 75 analisi al mese. Ogni volta che analizzi un nuovo profilo, aggiorni le metriche del profilo esistente o visualizzi la sovrapposizione del pubblico di una lista, una delle 75 analisi mensili che hai effettuato verrà detratta dal tuo saldo.
Suggerimento: Sei interessato a sapere con quale frequenza dovresti aggiornare le metriche del tuo profilo influencer? Per saperne di più riguardo a questo argomento leggi le nostre FAQ IRM.
Quali dati posso visualizzare quando utilizzo un'analisi mensile?
Quando analizzi un nuovo profilo o aggiorni le metriche di uno vecchio, sarai in grado di visualizzare le metriche complete del profilo di un influencer nel tuo IRM. Clicca sulla miniatura del loro profilo nella panoramica IRM per aprire questa dashboard:
Sul lato sinistro, vedrai l'email dell'influencer, se ne ha inserita una nel suo profilo sui social media.
Al centro, puoi vedere le loro statistiche, come il tasso di coinvolgimento, la qualità dei loro follower e l'evoluzione del loro profilo nel tempo. Questa pagina mostra anche le metriche dei follower di un profilo; il pubblico che raggiungerai con la tua campagna.
Per una descrizione dettagliata di tutte le metriche che visualizzerai in questa sezione, consulta questi link:
- Informazioni che gestiamo su Instagram.
- Informazioni che gestiamo su TikTok.
- Informazioni che gestiamo su YouTube.
Suggerimento: Vuoi sapere come determiniamo queste metriche? Leggi questo articolo per capire come funziona la tecnologia Influencity.
Quando analizzi la sovrapposizione di follower in una lista di influencer, puoi vedere la percentuale di follower unici che ogni profilo apporta alla lista e la percentuale di pubblico che si sovrappone, ovvero i follower che questi profili hanno in comune.
Nella lista di esempio qui sotto, @andrijajo ha il 66.17% di follower unici: si tratta degli utenti della lista che seguono solo il suo profilo. Scopri come sfruttare al meglio questa metrica nel nostro articolo: Cos'è la sovrapposizione dei follower e come usarla.
Quando mi viene addebitato il costo di un'analisi mensile?
Ci sono 5 situazioni in cui ti verrà addebitato il costo:
- In Discover, quando fai clic su aggiungi a My influencers.
- Nel tuo IRM, quando crei un profilo e analizzi le sue metriche.
- Nel tuo IRM, quando aggiungi un nuovo profilo social media a un influencer esistente e lo analizzi.
- Nel tuo IRM, quando analizzi la sovrapposizione di follower di una lista di influencer.
- Nel tuo IRM, quando aggiorni le metriche di un influencer.
Nei casi 2 e 3, quando crei un influencer o aggiungi un profilo a un influencer nel tuo IRM, ti verrà addebitata un'analisi solo se lascerai spuntata la casella sottostante.
Nei casi 1, 4 e 5, riceverai un pop-up conferma con l'indicazione del costo del servizio e del saldo residuo. Per continuare, clicca su Procedi.
Nota: L'addebito avviene solo quando Influencity visualizza i dati. Se non siamo in grado di visualizzare le metriche di un profilo perché non soddisfa i nostri criteri o a causa di un errore del server, non ti verrà addebitata l'analisi mensile.
Posso aggiungere più analisi mensili?
Sì, ci sono 3 modi per aumentare il numero di analisi mensili:
- Aggiungi le analisi una tantum andando su Prodotti e fatturazione.
- Aggiorna il tuo abbonamento a pagamento.
- Crea un pacchetto personalizzato con analisi aggiuntive.
Ulteriori informazioni sulle analisi mensili
Come faccio a sapere quali sono le mie analisi mensili rimanenti?
Il tuo saldo verrà visualizzato in una finestra pop-up ogni volta che ti verrà addebitata un'analisi.
Puoi vedere il tuo saldo anche nell'angolo in alto a destra del tuo IRM.
Mi è stata addebitata un'analisi, ma non è stato mostrato alcun dato
L'addebito avverrà solo quando Influencity visualizzerà i dati.. Ad esempio, se si apre la finestra pop-up del costo del servizio e clicchi su Procedi, ma poi non riesci a passare alla schermata raccolta dati, non verrà detratta alcuna analisi. Questo accade anche se hai precedentemente accettato l'addebito nel pop-up del costo del servizio.
Riprova più tardi e, se il problema persiste, contatta support@influencity.com.
Quando devo aggiornare le metriche di un profilo esistente?
Se vuoi visualizzare l'aggiornamento delle metriche complete, cioè i KPI come il numero di follower, il coinvolgimento e i top post, devi aggiornare un profilo ogni volta che lo apri. Se sei più interessato alle metriche del pubblico e ai dati demografici, puoi aggiornare una volta al mese, poiché questi dati non cambiano molto da un giorno all'altro.
Le mie analisi mensili non utilizzate passano al mese successivo?
No, purtroppo non puoi accumulare analisi mensili facendole passare da un mese all'altro. All'inizio di ogni ciclo di fatturazione, le analisi non utilizzate verranno cancellate e il totale mensile verrà rinnovato.