Comece a falar com os influencers no seu IRM.
Um aspeto fundamental de qualquer ferramenta de gestão de relações com influenciadores (IRM) é a capacidade de contactar e negociar com influencers num único local. A Influencity oferece tudo isso e muito mais no nosso produto IRM.
Nota: Este artigo descreve como entrar em contacto com influencers para comunicação 1-1 através do IRM. Se pretender ligar-se a toda a sua base de dados utilizando a nossa funcionalidade de correio eletrónico em massa, clique aqui.
Como posso contactar influenciadores?
- O primeiro passo é integrar o seu e-mail na plataforma Influencity.
- Em seguida, associe os influenciadores aos seus perfis nas redes sociais para ter todas as suas informações num único local.
- Agora que associámos a conta de Instagram e o canal de YouTube deste influencer, a sua página no nosso IRM tem o seguinte aspeto. Qualquer e-mail público associado às suas contas de redes sociais aparecerá à esquerda. Para a contactar, clique em Emails, em cima.
- Pode agora contactar o seu influencer como se estivesse a escrever-lhe a partir da sua caixa de entrada normal; os influenciadores não verão que os está a contactar a partir da plataforma Influencity.
- A sua caixa de entrada Influencity aparecerá como abaixo. Se tiver vários utilizadores da marca, os respectivos e-mails enviados também aparecerão aqui. Desta forma, pode acompanhar todas as conversas, tudo num só local.
Como posso encontrar o endereço de e-mail de um influencer?
Quando associa um perfil do Instagram, TikTok ou YouTube a um influencer, quaisquer endereços de e-mail públicos associados a estas contas aparecerão na página desse influenciador no seu IRM.
Se um influencer não tiver um endereço de e-mail público, tem algumas opções:
- Contacte-o através de uma rede de redes sociais. Pode fazê-lo diretamente a partir do seu IRM, clicando no ícone junto ao identificador da rede social. Isto abrirá a sua conta de rede social noutro separador.
- Procure-os noutras plataformas, como o Facebook ou o LinkedIn.
- Depois de estabelecer contacto, se a pessoa partilhar consigo um endereço de correio eletrónico privado ou um número de telefone, pode adicionar esses dados diretamente ao seu IRM clicando no ícone do lápis no lado esquerdo da página.
As trocas de correio eletrónico são privadas?
Não, como em qualquer ferramenta de gestão de relações com o cliente (CRM), qualquer e-mail trocado com este contacto através do Influencity será guardado e visível para todos os utilizadores da conta da marca. Desta forma, saberá exatamente o que foi negociado com um influencer.
Esta informação só é partilhada com os utilizadores que escolheu adicionar à conta da sua marca. Se exportar os dados deste influencer, os seus e-mails, notas e informações sobre preços não serão visíveis.
Dica: Consulte este artigo para obter informações sobre como adicionar utilizadores adicionais à conta da marca.
A Influencity ajuda-me a negociar com influenciadores?
Não, a Influencity é uma empresa Business to Business, não um mercado ou uma agência. O nosso serviço consiste em analisar as métricas de desempenho detalhadas dos influencers e fornecer um espaço onde pode gerir a sua relação com os influencers de ponta a ponta. Como tal, não interagimos diretamente com os influencers.
Posso enviar e-mails em massa através do Influencity?
Sim, pode enviar e-mails em massa através dos produtos IRM e Campaigns. Saiba mais aqui.