Erreichen Sie Influencer und überwachen Sie die E-Mail-Leistung in Echtzeit
Was ist E-Mail-Outreach?
E-Mail-Outreach ist der Prozess der Erstellung und des Versands von Marketingbotschaften zur Verbesserung der Markenbekanntheit. Im Falle des Influencer-Marketings wird es häufig verwendet, um eine Zusammenarbeit zwischen Ihrer Marke und einem Content-Ersteller vorzuschlagen oder um bestehende Beziehungen zu pflegen.
Wie erstelle ich eine Outreach-E-Mail?
Outreach-E-Mails sind für alle Abonnements verfügbar, die IRM & Data enthalten. Um eine zu erstellen, gehen Sie zu „Kommunikation“ und „Outreach-Kampagnen“.
Klicken Sie auf „Outreach erstellen“.
Wenn Sie die Massen-E-Mail-Funktion von Influencity zum ersten Mal verwenden, werden Sie aufgefordert, Ihre Massen-E-Mail zu konfigurieren. Es gibt zwei Möglichkeiten:
- Erstellen einer Influencity-E-Mail (wählen Sie einen Benutzernamen und fügen Sie ihn zu einer Influencity-Adresse hinzu, z. B. yourname@78E_2QX.influ.email).
- Anpassen einer E-Mail von Ihrer eigenen E-Mail-Adresse (yourname@yourbrand.email – dies beinhaltet eine grundlegende Domain-Umleitung in Ihrer E-Mail).
Hier erfahren Sie Schritt für Schritt, wie es geht.
Achtung: Ab Februar 2024 müssen Massen-E-Mail-Versender, die an Empfänger von Gmail, Yahoo oder Google Workspace senden, zusätzliche Anforderungen erfüllen, um die Zustellung ihrer Kampagnen sicherzustellen. Lesen Sie hier mehr über die neuen Anforderungen für Massenversender.
Wenn Sie Ihr Branding noch nicht konfiguriert haben, werden Sie außerdem aufgefordert, dies zu tun, bevor Sie fortfahren. Dies ist eine einfache Möglichkeit, Ihre Outreach-Nachrichten zu personalisieren.
Benennen Sie Ihren Outreach und fügen Sie optional eine Beschreibung hinzu, damit Ihre Teammitglieder den Zweck des Outreach besser verstehen.
Schritt 1: Erstellen Sie Ihre Outreach-E-Mail mit Personalisierungs-Token
Öffnen Sie Ihre neue Outreach-E-Mail. Zunächst ist sie vollständig leer. Öffnen Sie die E-Mail-Registerkarte und klicken Sie auf E-Mail verfassen.
Wählen Sie, ob Sie Ihren Text von Grund auf neu schreiben oder auf einer vorhandenen Vorlage basieren möchten.
Entwerfen Sie Ihre Marketing-E-Mail. Ihre Kontaktaufnahme besteht aus 3 Teilen
- Betreff
- Vorschautext (eine kurze Beschreibung, die als Vorschau im Posteingang angezeigt wird)
- E-Mail-Text
Alle 3 müssen ausgefüllt werden, um auf Speichern klicken zu können. Wenn Sie diesen Text in zukünftigen E-Mails wiederverwenden möchten, können Sie diese E-Mail auch als Vorlage speichern. Um Ihre E-Mails bei der Arbeit in großem Umfang persönlich zu halten, verwenden Sie die Personalisierungs-Token, die angezeigt werden, wenn Sie auf das Blitzsymbol oder die Schaltfläche „Personalisieren“ klicken.
In unserer Kampagne haben wir beispielsweise „Lieber Influencer alias“ geschrieben. Wenn die Influencer in unserer Kampagne diese E-Mail öffnen, wird sie für jeden einzelnen von ihnen personalisiert, je nachdem, welche Informationen wir im Abschnitt „Influencer-Alias“ ihres Profils eingegeben haben.
Hier finden Sie eine Übersicht über die Personalisierungs-Token und deren Einsatzmöglichkeiten.
Tipp: Es empfiehlt sich, die Informationen eines Influencers vor der Verwendung der Personalisierungs-Token zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Daten automatisch eintragen. Hier erfahren Sie, wie Sie dies tun können, ohne die Outreach-Seite zu verlassen.
Schritt 2: Influencer hinzufügen
Im nächsten Schritt fügen Sie Influencer auf der Registerkarte „Empfänger“ hinzu. Sie können Influencer einzeln hinzufügen oder eine Liste aus Ihrem IRM auswählen.
Sie können nur Influencer hinzufügen, für die eine gültige E-Mail-Adresse in Ihrem IRM gespeichert ist. Wenn Sie aus diesem Grund keinen Influencer hinzufügen können, müssen Sie diese Informationen speichern und es später erneut versuchen.
Tipp: Wenn Sie einem Influencer ein Social-Media-Profil zuordnen, wird jede mit seinem Profil verknüpfte öffentliche E-Mail-Adresse zu seiner Influencer-Seite in Ihrem IRM hinzugefügt. Weitere Informationen finden Sie hier.
In einem Pop-up-Fenster wird die Anzahl der potenziellen Empfänger bestätigt. Auch hier gilt: Wenn einige der ausgewählten Influencer keine E-Mail-Adresse haben, müssen Sie eine hinzufügen, bevor sie einbezogen werden und Ihre Mitteilung erhalten können.
Klicken Sie auf „Influencer hinzufügen“.
Auf der Registerkarte „Empfänger“ werden nun alle Influencer aufgeführt, die Sie gerade hinzugefügt haben. Bevor Sie fortfahren, sollten Sie die Namen und Aliasse aller Influencer in Ihrer Kontaktaufnahme überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihre Personalisierungs-Token korrekt ausgefüllt sind. Bewegen Sie dazu den Mauszeiger über die Zeile des Influencers und wählen Sie „Influencer bearbeiten“ aus. Sie können dann ihre Informationen in einem Seitenfenster anzeigen und bearbeiten.
Tipp: Sie können die Empfängertabelle so anpassen, dass Sie die benötigten Daten sehen. Klicken Sie einfach auf „Aktionen“, wählen Sie „Spalten bearbeiten“ und wählen Sie die Spalten aus, die angezeigt werden sollen.
Schritt 3: Aktivieren Sie Ihre Kontaktaufnahme
Es kann sinnvoll sein, eine Test-E-Mail zu senden, bevor Sie die gesamte Kontaktaufnahme aktivieren. Klicken Sie auf „Test-E-Mail senden“, wählen Sie die E-Mail aus, in der Sie den Test erhalten möchten, und wählen Sie den Influencer aus, um die Personalisierungstoken automatisch auszufüllen.
Wenn Sie mit Ihrer Test-E-Mail zufrieden sind, können Sie loslegen. Klicken Sie auf „Aktivität aktivieren“.
Warnung: Sobald eine Aktivität aktiviert wurde, können Sie den E-Mail-Text nicht mehr bearbeiten oder Influencer-Empfänger entfernen.
Ihre aktive Aktivität zeichnet nun die E-Mail-Leistung in Echtzeit auf. Um Influencer hinzuzufügen, gehen Sie rechts auf „Influencer hinzufügen“.
Influencer, die zu einer aktiven Aktivität hinzugefügt wurden, erhalten ihre E-Mail-Aktivität automatisch, wenn Sie auf „Senden“ klicken.
Schritt 4: Leistung überwachen
Die E-Mail-Einblicke werden in Echtzeit auf der Registerkarte „Leistung“ aktualisiert. Eine vollständige Beschreibung aller Metriken und ihrer Bedeutung finden Sie hier.
Nächste Schritte
Schließen Sie alle E-Mail-Outreach-Kampagnen ab, die nicht mehr verwendet werden. Wenn Sie eine Outreach-Kampagne abschließen, können Sie keine Influencer mehr hinzufügen, aber Sie können weiterhin aktualisierte Leistungsdaten einsehen.
Um Variationen derselben Kontaktaufnahme zu erstellen, bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen und klicken Sie auf Duplizieren. Dadurch werden der Betreff, die Vorschau und der E-Mail-Text dupliziert; die Influencer müssen separat hinzugefügt werden.
FAQs
Wie viele Kontaktaufnahmen per E-Mail kann ich senden?
Ihr Kontaktaufnahmen-Limit beträgt das Fünffache Ihres Influencer-Speicherlimits. Wenn unser Speicherplatz für Influencer beispielsweise maximal 600 Influencer beträgt, beträgt unsere maximale Anzahl an Outreach-E-Mails 3.000 pro Monat. Sie können dies überprüfen, indem Sie zu „Profil und Einstellungen“ gehen und nach unten zu „Produkte und Abrechnung“ scrollen.
Outreach-E-Mails werden pro Influencer, der in Ihrem Outreach enthalten ist, „berechnet“. Wenn Sie eine Outreach-E-Mail an 50 Influencer senden, werden 50 E-Mails von Ihrem Konto abgezogen.
Kann ich eine vorhandene Outreach-E-Mail bearbeiten?
Sie können nur E-Mails bearbeiten, die sich im Entwurfsstadium befinden. Sobald eine E-Mail aktiviert wurde, kann sie nicht mehr bearbeitet werden.
Was sind die Influencer-Status?
Alle Influencer in Ihrem Outreach sind in einer Tabelle auf der Registerkarte „Empfänger“ aufgeführt. In der Spalte „Status“ sehen Sie eine von drei Optionen:
- Nicht verarbeitet – dies bedeutet, dass Ihr Outreach noch im Entwurfsstadium ist und noch nicht gesendet wurde.
- Wird verarbeitet – Diese Meldung kann erscheinen, wenn Sie viele Empfänger angegeben haben und es beim Senden zu einer leichten Verzögerung kommt.
- Verarbeitet – Ihre Kontaktaufnahme wurde gesendet und die E-Mail wurde zugestellt, ist zurückgekommen oder der Empfänger hat sich abgemeldet.