Sfrutti il nostro strumento di monitoraggio con i cruscotti Insight

Scopra come sfruttare le Insight Dashboard potenziate di Monitoring per l'analisi dei dati in tempo reale

Questa guida offre una panoramica approfondita delle dashboard di approfondimento della nostra funzione di monitoraggio. Queste dashboard le consentono di analizzare le menzioni, tracciare i sentimenti ed esplorare i dati demografici dettagliati su tutte le piattaforme, fornendo informazioni utili per la sua strategia di marca.

Potrà:

• Esplorare una panoramica dell'impatto della sua query
• Applicare filtri per affinare i dati per un'analisi precisa
• Navigare nelle schede chiave del dashboard: panoramica, autore, emozioni, sentimenti e lingue.
• Interpretare i dati con grafici intuitivi
• Esportazione dei dati e condivisione dei dashboard per il reporting e la collaborazione

Panoramica della funzione di monitoraggio

1. Dashboard Insights migliorati
   
   • Analisi dettagliate: Approfondisce le metriche come le tendenze delle menzioni, i dati demografici degli autori, l'analisi del sentimento e gli approfondimenti emotivi.
   • Confronti tra piattaforme: Scopre quali sono i social network che guidano l'engagement e come il pubblico risponde attraverso i diversi canali.
2. Prestazioni ottimizzate:
   
   • Tempi di caricamento più rapidi: Analizza in modo efficiente set di dati con centinaia di migliaia di menzioni, anche su più schede.
   • Navigazione migliorata: Layout semplificati per approfondimenti più rapidi.

Fase 1: Accesso al cruscotto di monitoraggio

• Si rechi nella sezione Reporting della piattaforma.
• Scelga l'opzione Monitoraggio.

• Selezioni un avviso da analizzare.
• Accede al cruscotto Statistiche, che organizza i dati in più schede per un'analisi completa. Troverà la scheda Panoramica, la scheda Autore, la scheda Sentimenti, la scheda Emozioni e la scheda Lingue.

Fase 2: Schede chiave del cruscotto Insights

Il dashboard è suddiviso in più schede, ciascuna progettata per offrire approfondimenti mirati:

1. Panoramica

• Ottiene un riepilogo di alto livello dei suoi dati di monitoraggio:
  
  • Menzioni totali: Il numero cumulativo di menzioni catturate dall'avviso.
  • Distribuzione temporale: Individua i picchi di menzioni in orari o giorni specifici.
  • Piattaforme più performanti: Vedere quali sono i social network che contribuiscono al maggior numero di menzioni (ad esempio, Instagram, Twitter).
  • Lingue ed emozioni: Esplori le lingue utilizzate e il tono emotivo delle menzioni.

 

Troverà questa scheda suddivisa in:

Cronologia delle menzioni

Totale delle menzioni su diversi social network nel corso del tempo. Le consente di monitorare come è cambiato il volume delle menzioni su ciascuna piattaforma durante il periodo di tempo selezionato.

Menzioni per social network

Numero totale di menzioni per social network e relativa percentuale di menzioni complessive. Questo aiuta a confrontare l'attività tra le varie piattaforme.

Menzioni per ora del giorno

Ora e giorno della settimana con il maggior numero di menzioni per identificare i picchi di attività. Questo grafico la aiuta a capire quando la presenza del suo marchio raggiunge i punti più alti e più bassi.

2. Autori

• Ottenere informazioni sulle persone che si celano dietro le menzioni:
  
  • Demografia: Suddividere i collaboratori per sesso, età e località.
  • Tendenze storiche: Capire quando e come determinati gruppi di autori sono stati più attivi.

Questa scheda è suddivisa in:

Storia della distribuzione del genere degli autori

Mostra la distribuzione storica dei generi tra tutti gli autori unici.

Distribuzione del genere degli autori

Mostra la percentuale rappresentativa di ciascun genere tra tutti gli autori unici.

Distribuzione del genere degli autori per rete sociale

Mostra la distribuzione del genere degli autori tra i diversi social network, fornendo una visione delle tendenze di genere per piattaforma.

Storia della distribuzione dell'età degli autori

Mostra la distribuzione storica delle età tra tutti gli autori unici.

Distribuzione dell'età degli autori per social network

Mostra la distribuzione dell'età degli autori sui diversi social network, fornendo una visione delle tendenze dell'età per piattaforma.

Distribuzione dell'età degli autori

Mostra la proporzione di ogni fascia d'età tra tutti gli autori unici.

Numero di menzioni per autore e posizione degli autori

Il primo grafico mostra la distribuzione degli autori in base al numero di menzioni che hanno fatto. Il secondo grafico mostra la posizione geografica di tutti gli autori unici.

Menzioni per genere degli autori nel tempo

Mostra il numero di menzioni nel tempo, categorizzate in base al sesso degli autori.

Menzioni per genere degli autori e menzioni per età e genere degli autori

Le menzioni per genere degli autori visualizzano la distribuzione complessiva delle menzioni per genere degli autori, mostrando la proporzione di menzioni fatte da ciascun genere. E le menzioni per età degli autori mostrano la distribuzione delle menzioni totali in base all'età e al genere degli autori.

Menzioni per età degli autori nel tempo

Mostra il numero di menzioni nel tempo, suddivise per età degli autori.

Menzioni per età degli autori e menzioni per sesso ed età degli autori

Il grafico a sinistra mostra la distribuzione complessiva delle menzioni in base all'età degli autori, indicando la percentuale di menzioni fatte da ciascuna fascia d'età. Il grafico a barre a destra mostra la distribuzione delle menzioni totali in base al sesso e all'età degli autori.

3. Sentimenti

• Misura il tono delle conversazioni online:
  
  • Categorie: Suddivide le menzioni in sentimenti positivi, neutri o negativi.
  • Tendenze: Seguire le variazioni del sentimento nel tempo per identificare i cambiamenti dell'opinione pubblica.
  • Collegamento lingua-sentimento: Capire come i sentimenti variano in base alla lingua o alla regione.

Questa scheda è suddivisa in:

Distribuzione del sentimento delle menzioni e Distribuzione del sentimento per Social Network

Il grafico della distribuzione del sentiment delle menzioni visualizza la distribuzione dei sentimenti all'interno delle menzioni complessive, mostrando la proporzione di sentimenti positivi, negativi e neutrali. La distribuzione del sentiment per social network mostra come i sentimenti sono distribuiti tra i diversi social network, evidenziando le tendenze del sentiment su ciascuna piattaforma.

Storia del sentimento

Mostra l'andamento del sentiment nel tempo, illustrando come è cambiato il sentiment in diversi periodi di tempo.

Tendenze del sentiment per lingua

Mostra le tendenze del sentiment in diverse lingue, rivelando come varia il sentiment in base alla lingua.

Distribuzione del sentiment per sesso ed età

Visualizza la distribuzione del sentiment tra i diversi generi e gruppi di età, mostrando le variazioni del sentiment in base ai dati demografici.

 

Sentimento per età dell'autore e tendenze del sentimento per genere dell'autore

Il grafico a barre a sinistra mostra come varia il sentiment in base all'età dell'autore. Il grafico a destra mostra le variazioni e le tendenze del sentiment in base al sesso dell'autore.

4. Emozioni

• Esplora le risposte emotive più profonde legate alle menzioni:
  
  • Tipi di emozioni: Identificare sentimenti come gioia, rabbia o amore.
  • Demografia: Analizzare le tendenze emotive tra i diversi gruppi di età, i generi o le località.

Questa scheda è suddivisa in:

Distribuzione delle Emozioni e Distribuzione delle Emozioni per Social Network

Il primo grafico mostra la distribuzione delle diverse emozioni espresse, mentre il secondo mostra come le diverse emozioni sono distribuite nei vari social network.

Storia delle emozioni

Mostra lo storico delle espressioni emotive nel tempo, illustrando come sono cambiate le tendenze nei diversi periodi.

 

Emozioni per sesso degli autori e emozioni per età degli autori

Il grafico a barre a sinistra mostra come le espressioni emotive variano in base al sesso degli autori. Il grafico a destra mostra come variano le espressioni emotive in base all'età degli autori, evidenziando le tendenze tra i diversi gruppi di età.

Distribuzione delle emozioni in base al sesso e all'età

Mostra come le espressioni emotive sono distribuite tra i diversi generi e gruppi di età, evidenziando le variazioni delle emozioni.

Emozioni in base al sentimento delle menzioni & Emozioni in base alla lingua delle menzioni

Il primo grafico a barre mostra come le diverse emozioni siano associate a sentimenti positivi, negativi e neutri nelle menzioni. Il secondo grafico mostra come le espressioni emotive variano nelle diverse lingue delle menzioni.

 

5. Lingue

• Analizza la ripartizione linguistica delle menzioni:
  
  • Ripartizione per lingua: Capire quali lingue dominano le menzioni.
  • Sentimenti ed emozioni per lingua: Collega l'uso della lingua ai trend emotivi e di sentimento.

Questa scheda è suddivisa in:

Distribuzione della lingua delle menzioni e Lingua delle menzioni per social network.

Il primo grafico mostra la distribuzione delle lingue utilizzate, indicando la percentuale di menzioni per ciascuna lingua. Il secondo grafico mostra la distribuzione delle lingue utilizzate nelle menzioni tra i vari social network.

Lingua delle menzioni per data

Distribuzione delle lingue utilizzate nelle menzioni nel tempo.

 

Lingua per età degli autori e sentimento delle menzioni per lingua

Il grafico a sinistra mostra la distribuzione delle lingue utilizzate nelle menzioni, suddivise per fasce d'età degli autori. Il grafico a destra mostra il sentiment delle menzioni nelle diverse lingue.

Distribuzione delle lingue per sesso ed età

Distribuzione delle lingue tra i diversi generi e gruppi di età, che mostra le variazioni delle lingue in base ai dati demografici.

Fase 3: Utilizzo dei filtri

I filtri le consentono di concentrare la sua analisi su sottoinsiemi di dati specifici. Ecco come fare:

Filtri rapidi

• Data: Restringono le menzioni a periodi specifici, come il lancio di una campagna o di un evento PR. Ad esempio, può filtrare le menzioni da “1 marzo al 10 marzo” per analizzare l'impatto del rilascio di un prodotto.
  
  

• Canale: Seleziona le menzioni da piattaforme specifiche, come Instagram o Twitter. Quindi, può scegliere Instagram se desidera concentrarsi sui dati di Instagram per valutarne la rilevanza nella sua strategia.

Filtri avanzati

• Applica filtri demografici (ad esempio, sesso, età) per affinare ulteriormente i dati.
• Combinare i filtri (ad esempio, donne di età compresa tra 18 e 24 anni su Instagram) per un targeting preciso.

Filtri in evidenza

• I filtri attivi sono visualizzati chiaramente per una facile consultazione.
• Utilizzi il pulsante Cancella filtri per resettare e visualizzare i dati non filtrati.

Fase 4: Interpretare i grafici

Tendenze storiche

• Traccia le menzioni nel tempo per identificare i periodi di massima attività. Ad esempio, può scoprire quando la sua campagna ha generato il maggior coinvolgimento.

Ripartizioni demografiche

• Esaminare come i diversi dati demografici contribuiscono alle menzioni. Può confrontare il numero di menzioni degli uomini di età compresa tra 35 e 44 anni con quello delle donne di età compresa tra 25 e 34 anni, per esempio.

Approfondimenti specifici per piattaforma

• Filtrare per piattaforma (ad esempio, Instagram) per valutare le prestazioni e il comportamento del pubblico.

Fase 5: Esportazione e condivisione dei dashboard

Esportazione dei dati

• Esporta le menzioni grezze come file Excel per un'analisi dettagliata. Questi dati esportati possono essere utilizzati per creare grafici o rapporti personalizzati, tra le altre opzioni.

Condividere i dashboard

• I dashboard possono essere stampati direttamente dalla piattaforma.
• Le esportazioni includono tutte le schede, facilitando la condivisione di approfondimenti completi.

Suggerimenti e best practice per l'utilizzo dei dashboard Insights

1. Sfruttare i filtri avanzati: Combina più filtri per indirizzare segmenti di dati specifici, migliorando la precisione della sua analisi.
2. Massimizzare i dati sul sentimento e sulle emozioni: Utilizzi le tendenze del sentiment per valutare la reazione del pubblico e mitigare i rischi. Può anche analizzare gli insight emotivi per creare campagne di marketing che risuonino con il suo pubblico.
3. Personalizzare i rapporti per gli stakeholder: Esporti visualizzazioni filtrate per personalizzare gli approfondimenti per clienti, regioni o campagne specifiche.

Se vuole saperne di più sullo strumento di monitoraggio e su come creare una query efficace, legga l'articolo. Ha anche a disposizione delle guide per monitorare il suo marchio, una campagna, una tendenza o un concorrente.