Erfahre, wie du dein Konto löschen kannst, indem du diese Schritte befolgst
Achtung! In diesem Artikel werden die Schritte zur Löschung Ihres Kontos beschrieben, eine Maßnahme, die sofort wirksam ist. Um zu erfahren, wie Sie Ihr Abonnement kündigen und den Zugang bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums aufrechterhalten können, klicken Sie hier.
Influencity hat keine Kontobeständigkeit, du kannst also dein Konto und alle damit verbundenen Informationen jederzeit löschen.
Im Moment können Kunden ihre Konten nicht selbst löschen. Wenn du das tun möchtest, befolge bitte einen der folgenden Schritte:
- Schreib unserem Support-Team eine E-Mail an support@influencity.com.
- Schicke eine E-Mail an deinen Customer Success Manager, wenn du einen zugewiesen hast.
Notiz: Dein Konto zu kündigen ist nicht dasselbe wie es zu löschen. Wenn du dein Konto löschst, ist es sofort unzugänglich.
Werden meine Daten gelöscht?
Wenn du dein Konto löschst, werden alle deine persönlichen Daten und Rechnungsdaten gelöscht. Alle Influencer-Listen, Kampagnen oder Berichte, die du erstellt hast, werden ebenfalls gelöscht. Bitte beachte, dass diese Aktion nicht rückgängig zu machen ist.
Kann ich meine Daten speichern, bevor ich mein Konto lösche?
Die einzige Möglichkeit, deine Daten zu speichern, besteht darin, deine Suchdaten zu exportieren, deine Influencer-Daten zu exportieren oder einen Bericht im PDF-Format herunterzuladen. Wenn diese Funktionen nicht in deinem Tarif enthalten sind, kannst du dich hier über unsere Bundlesund Upgrades informieren.
Weitere Optionen
Wenn du feststellst, dass du nicht alle Funktionen deines Influencity-Abonnements nutzt, kannst du, anstatt dein Konto zu löschen, auch zu einem anderen Plan wechseln oder dein eigenes, individuelles Abonnementpaket erstellen.