Si te ha gustado tu prueba gratuita de 7 días, sigue leyendo para saber cómo pasar a una suscripción a Influencity.
Invitamos a cualquier persona interesada en mejorar su estrategia de marketing de influencers a probar Influencity para averiguar cómo podemos ayudarte a encontrar, analizar y seguir el rendimiento de tus influencers.
¿Cómo puedo pasar de una prueba a una suscripción de pago?
Puedes pasar a una suscripción en cualquier momento durante tu prueba haciendo clic en este botón en la parte superior de tu pantalla. Esto le llevará directamente a la página de precios de Influencity, donde podrás elegir el producto que mejor se adapte a tus necesidades.
¿Cómo sé qué suscripción es la adecuada para mí?
En Influencity, ofrecemos productos que se adaptan a las necesidades y a los presupuestos de empresas tanto grandes como pequeñas. Además, agilizamos el proceso permitiendo a los clientes personalizar y comprar sus suscripciones en una página de fácil uso. Para ayudarte en este proceso, aquí tienes algunos recursos que te ayudarán a entender los productos que se ofrecen en nuestra página de precios:
Descubre cómo funciona Discover
Guía para la página de inicio de Campaigns
Guía rápida para trabajar con Reports
Planes | Preguntas más frecuentes
Si quieres más ayuda e información sobre nuestras ofertas, productos y precios, ponte en contacto con sales@influencity.com.
Preguntas sobre las suscripciones a Influencity
Si no utilizo o no me gusta el producto, ¿puedo obtener un reembolso?
No, desafortunadamente, Influencity no ofrece reembolsos. Intentamos ser lo más transparentes posible durante el proceso de prueba y de incorporación para que los clientes tengan claras sus expectativas sobre el producto. Además, proporcionamos muchos recursos para ayudar a los clientes a aprovechar al máximo nuestro producto. Para obtener más información al respecto, consulta la política de reembolso de Influencity.
¿Qué información de pago necesito?
Para acceder a una suscripción, tendrás que dar la siguiente información:
- Tu nombre completo (tal y como aparece en tu método de pago).
- Tu número de tarjeta de crédito, fecha de caducidad y CVC (si eliges pagar con tarjeta).
- Tu número IBAN (si eliges pagar a través de transferencia bancaria).
Nota: El CVC es el número de 3 dígitos que aparece en el reverso de tu tarjeta de crédito.
Influencity solo tiene permitido almacenar tus datos de facturación (nombre, método de pago). Tus datos de pago son procesados por un tercero que brinda un servicio seguro y nunca se almacenan en la plataforma de Influencity. Para obtener más información sobre cómo Influencity mantiene segura tu información de pago, haz clic aquí.
¿Se transferirán mis datos automáticamente?
Sí, si pasas a una suscripción de pago durante el periodo de prueba de 7 días, todos los perfiles, listas, campañas y reportes guardados que hayas creado en tu prueba seguirán asociados a tu cuenta para que puedas pasar sin problemas a tu plan de pago.
¿Podré seguir conservando los análisis que me quedan?
No, al iniciar tu periodo de prueba, se te proporcionan automáticamente 30 resultados mensuales y 3 análisis mensuales. Estos no se transfieren a tu suscripción de pago cuando pasas a una suscripción, aún así, tendrás todos los resultados, análisis, listas y más que se incluyen en el producto que compraste.
¿Cuándo se efectúa el cobro?
Tu ciclo de facturación comienza el día que se produce la actualización, por lo que el primer pago se efectuará ese día. Para poder ofrecerte un servicio ininterrumpido, seguiremos cobrando tu suscripción cada mes hasta que cambies tu suscripción o solicites cancelar o eliminar tu cuenta.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
Influencity te facilita la cancelación de tu suscripción en cualquier momento. Esto puede hacerse desde tu perfil en la sección Productos y facturación.
Nota: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento del mes y seguir utilizando tu cuenta Influencity hasta el final de tu ciclo de facturación.