O que são e para que servem os programas?

Integre a sua marca de comércio eletrónico Shopify e inicie os seus próprios programas de sementeira diretamente a partir da Influencity

O que são programas?

Os programas são uma nova funcionalidade que lhe permite integrar a sua marca de comércio eletrónico Shopify diretamente na plataforma Influencity. Isto permite-lhe combinar o melhor dos dois mundos - o poder de pesquisa, análise e organização de uma plataforma de marketing de influenciadores, juntamente com os mecanismos de logística e acompanhamento da sua suite Shopify. 

Atualmente, os programas Influencity oferecem 2 funcionalidades:

Semeadura de influenciadores

O seeding de influenciadores (por vezes conhecido como gifting de influenciadores ou seeding de produtos) é quando as marcas enviam amostras gratuitas de produtos a criadores influentes no seu nicho de mercado. Em troca, estes influenciadores publicam sobre os produtos, partilhando fotografias, vídeos de unboxing e as suas opiniões sobre o presente. Se é um site de comércio eletrónico que pretende captar a atenção do seu público a um custo relativamente baixo (só paga o produto e o envio), a distribuição do seu produto a influenciadores com um público relevante pode ser um excelente ponto de partida.  

Como é que funciona no Influencity? 

Escolha os criadores diretamente a partir do IRM da Influencity e seleccione um produto da sua loja online que pretenda partilhar com eles. Gere um código de benefício de influenciador que eles podem usar para reivindicar o seu presente. Utilize e-mails em massa para contactar todos os influenciadores do seu programa de sementeira em simultâneo, incorporando tokens de personalização para manter um toque pessoal. Assim que os influenciadores tiverem sido sincronizados e recebido os seus códigos, podem solicitar o seu presente gratuitamente, seguindo o mesmo processo de checkout que qualquer outro cliente. Saiba mais sobre os benefícios dos influenciadores aqui. 

Códigos de desconto para o público

Os códigos de desconto para o público, frequentemente designados por benefícios para o público ou códigos promocionais de influenciadores, são códigos únicos criados pelas marcas e partilhados pelos influenciadores. A ideia é que os influenciadores partilhem estes códigos de desconto especiais com os seus seguidores, incentivando-os a fazer compras durante uma oferta de tempo limitado.

How does it work in Influencity?

Crie códigos de desconto personalizados e partilhe-os com os influenciadores das suas campanhas utilizando a funcionalidade de envio de e-mails em massa da Influencity. Os influenciadores promovem então o seu produto e partilham os códigos de benefícios com o público para motivar os seus seguidores a experimentarem o seu produto. Acompanhe as suas vendas na Influencity para identificar os influenciadores e as promoções que geram o maior ROI. Saiba mais sobre os códigos de desconto para o público aqui. 

Quais assinaturas incluem programas?

Os programas estão disponíveis para todas as assinaturas que incluem o produto Campaigns.

Como faço para integrar minha conta da Shopify?

Veja instruções passo a passo aqui. 

Como criar um programa

  • Esta nova funcionalidade está incluída no separador Campanhas
  • Para começar, clique em Criar programa

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  • Antes de poder criar o seu programa, receberá uma notificação a pedir-lhe para integrar a sua loja online nas Definições. Clique em Configurar para continuar e será automaticamente redireccionado para a página Integrações nas suas Definições. 

What Are Programs and What Are They For?_2_POR

  • Clique em Configurar
  • Ser-lhe-á pedido que copie e cole o domínio da sua loja Shopify (por exemplo, https://influecity-store.myshopify.com/) e a chave API da Shopify (consulte o guia passo a passo sobre como gerar isto aqui)

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  • Regresse à página de programas e clique em Criar programa
  • Isto abre uma janela lateral onde lhe será pedido que dê um nome e uma descrição ao seu programa. De seguida, ser-lhe-á pedido que defina os benefícios do influenciador que pretende incluir.
  • Saiba mais sobre os dois tipos diferentes de benefícios aqui. 

Troubleshooting

Let us answer your questions here. 

Quantos programas posso criar?

Qualquer subscrição que contenha o produto Campaign pode criar programas ilimitados e incluir todos os influenciadores que estão armazenados no IRM. 

Onde encontro minha chave de API?

A sua chave de API (ou Token de acesso à API) tem de ser gerada através da sua conta Shopify. Leia as instruções passo a passo aqui. 

Quero oferecer vários produtos como brindes

Nesta versão inicial, só é possível selecionar 1 produto por programa. Se quiser oferecer vários produtos, existem 2 opções: 

  1. Criar vários programas, cada um com um produto diferente (e códigos correspondentes).
  2. Criar um pacote na loja da Shopify (por exemplo, um pacote de verão que inclua uma toalha de praia, um protetor solar e uma bolsa). Você pode selecionar esse pacote ao criar seu programa.

Onde posso ver os benefícios que foram reclamados?

A Influencity não mostra quais os produtos exactos que foram comprados ou por quem, no entanto, pode ver o número de códigos de audiência utilizados e o total de vendas (apenas Spotify Premium) indo ao separador Códigos e seleccionando códigos de benefícios de audiência

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A Influencity contacta os influenciadores quando estes são incluídos num programa?

Não, os influenciadores não serão notificados quando forem incluídos num programa ou activados como clientes na sua loja Shopify. Para os informar, envie-lhes um e-mail com o link da sua loja, o código e a data de expiração do código (se aplicável). 

A Influencity envia os produtos?

Não, os influenciadores resgatam o seu presente diretamente na sua página de comércio eletrónico. Uma vez resgatado, o presente será enviado pela sua loja como qualquer outra encomenda de cliente. 

Os influenciadores do meu IRM não aparecem

Lembre-se de que fazemos uma distinção entre perfis - contas de redes sociais - e influenciadores - os proprietários das contas (a pessoa real). Se adicionou um perfil a partir de uma pesquisa, este não aparecerá até o associar a um influenciador.

Saiba como fazer isso aqui. 

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Os Códigos de oferta expiram?

Os Códigos de oferta só expiram se assinalar Definir data de fim ao configurar o seu programa. Se não especificar uma data de fim, os influenciadores podem resgatar o seu cupão em qualquer altura. 

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Posso desconectar o meu comércio eletrónico do Influencity?

Sim, elimine uma integração acedendo a Definições, descendo até Ferramentas e clicando em Integrações.