Erfahre mehr über die monatlichen Ergebnisse und wie sie abgezogen werden.
Lass uns diese Fragen zu den monatlichen Ergebnissen beantworten:
Was sind monatliche Ergebnisse?
Welche Daten kann ich in meinen monatlichen Ergebnissen sehen?
Wann werden die monatlichen Ergebnisse von meinem Konto abgezogen?
Wann werden monatliche Ergebnisse nicht von meinem Konto abgezogen?
Was sind monatliche Ergebnisse?
Dies sind die neuen Profile, die Sie bei der Suche im Discover-Produkt „entdecken”. Stellen Sie sich diese als die Informationen vor, die Sie erhalten, wenn Sie eine Suche in Google durchführen. Ein Ergebnis wird von Ihrem monatlichen Guthaben abgezogen, wenn Ihnen ein Influencer-Profil angezeigt wird, das Sie zuvor noch nicht gesehen haben. Ergebnisse werden in drei Fällen abgezogen:
- Wenn Sie eine Suche in Discover durchführen, indem Sie auf „Influencer suchen” klicken.
- Wenn Sie eine Schnellsuche unter „Influencity-Auswahl“ öffnen.
- Wenn Sie Ihre Suche exportieren.
Der Begriff „monatliche Ergebnisse“ bezieht sich auf die Anzahl der Ergebnisse, die Sie jeden Monat gemäß Ihrem kostenpflichtigen Abonnement anzeigen können.
Nehmen wir als Beispiel an, Sie haben ein Business-Abonnement mit 20.000 monatlichen Ergebnissen erworben. Jedes Mal, wenn Sie eine Suche durchführen, werden die neuen Profile, die angezeigt werden, von Ihrem monatlichen Gesamtkontingent abgezogen.
Welche Daten kann ich in meinen monatlichen Ergebnissen sehen?
Wenn Sie Ihre eigenen Filter festlegen oder Influencity-Schnellsuche öffnen, werden Ihre Daten wie unten dargestellt angezeigt. Die genauen Informationen, die in Ihren Ergebnissen angezeigt werden, hängen von den von Ihnen verwendeten Filtern ab. Ihre Suchergebnisseite weist jedoch die folgenden Hauptmerkmale auf:
- Die von Ihnen oben festgelegten Filter.
- Die Profil-Miniaturansichten der Influencer (klicken Sie hier, um ihre Social-Media-Profile anzusehen).
- Die 3 Standardkennzahlen: Anzahl der Follower, durchschnittliche Anzahl der Interaktionen und Engagement-Rate.
- Weitere ergänzende Kennzahlen, abhängig von den angewendeten Filtern.
- Die Option, diese Suche zu exportieren, diese Suche zu speichern oder ein bestimmtes Profil zu Ihrem IRM hinzuzufügen.
Wann werden die monatlichen Ergebnisse von meinem Konto abgezogen?
Die monatlichen Ergebnisse werden abgezogen, wenn Ihnen in unserem Suchtool „Discover” neue Profile angezeigt werden. Um dies zu veranschaulichen, betrachten Sie die folgende Beispielabfrage.
Hier haben wir Filter gesetzt, um Influencer aus den Bereichen Reisen und Lifestyle mit Sitz im Vereinigten Königreich zu finden. Unsere Daten werden mit 20 Profilen pro Seite angezeigt. In der Abbildung unten haben wir die ersten 20 Profile „entdeckt”, was bedeutet, dass 20 Ergebnisse von unseren verbleibenden Ergebnissen, die auf der rechten Seite angezeigt werden, abgezogen werden. Wenn wir zu Seite 2 weitergehen, werden weitere 20 angezeigt und somit von unserem Guthaben abgezogen.
Profile von Seite 3 werden erst abgezogen, wenn wir diese Seite öffnen.
Hinweis: Jedes Profil, das auf einer von Ihnen angezeigten Seite erscheint, wird von Ihrer monatlichen Gesamtzahl abgezogen, unabhängig davon, ob Sie auf die Miniaturansicht klicken oder es zu Ihrem IRM hinzufügen.
In der Abbildung oben wurden die Profile nach der Anzahl der Follower sortiert. Nehmen wir jedoch an, dass wir mehr daran interessiert sind, die Profile mit der höchsten durchschnittlichen Anzahl an Interaktionen anzusehen. Um dies anzuzeigen, wählen Sie die Registerkarte „Durchschnittliche Interaktionen” aus, wie unten dargestellt. Sie sehen nun 20 verschiedene Profile, die nach einer anderen Metrik sortiert sind. Daher werden weitere 20 Ergebnisse von Ihrem Guthaben abgezogen.
Wann werden monatliche Ergebnisse nicht von meinem Konto abgezogen?
Es wird nichts abgezogen, wenn Sie eine Seite anzeigen, die Sie bereits gesehen haben. Wenn Sie beispielsweise die folgende Abfrage ausgeführt und die ersten drei Seiten Ihrer Suche angezeigt haben, würden Ihnen 60 monatliche Ergebnisse abgezogen werden. Das liegt daran, dass Sie diese Profile und ihre ergänzenden Metriken „entdeckt” haben.
Wenn Sie jedoch zurückgehen, um Seite 1 anzuzeigen, werden keine Ergebnisse abgezogen, da Sie die Profile auf dieser Seite bereits gesehen haben. Dies gilt innerhalb von 3 Tagen nach Durchführung Ihrer Suche. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten aktualisiert und diese Profile gelten als neue Profile.
Exportieren einer Suche
Wie im obigen Beispiel werden monatliche Ergebnisse nur abgezogen, wenn Sie Seiten exportieren, die Sie noch nicht gesehen haben. Wenn Sie beispielsweise bereits die Seiten 1 bis 3 angesehen haben und sich entscheiden, die Seiten 1 bis 5 zu exportieren, werden Ihnen nur 40 monatliche Ergebnisse abgezogen (20 für jede Seite, die Sie noch nicht angesehen haben).
Speichern einer Suche
Wenn Ihnen Ihre Suche gefällt und Sie später darauf zurückkommen möchten, können Sie dies tun, indem Sie rechts auf Suche speichern klicken. Auf diese Weise können Sie jederzeit darauf zurückkommen.
Wenn Sie innerhalb von 3 Tagen zu Ihrer gespeicherten Suche zurückkehren, können Sie weiterhin alle zuvor geöffneten Seiten anzeigen, ohne dass monatliche Ergebnisse von Ihrem Konto abgezogen werden. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten aktualisiert, sodass zwar die Suche noch gespeichert ist, aber nicht alle Metriken identisch sind.
Fehlerbehebung
Wie kann ich meinen Kontostand einsehen?
Sie können Ihren Kontostand jederzeit oben rechts unter Ihrem Profilbild einsehen.
Sie können auch Ihr Abonnement und Ihre Servicegrenzen unter Produkte & Abrechnung einsehen.
Warum werden monatliche Ergebnisse abgezogen, wenn ich kein Profil in meinem IRM gespeichert habe?
Auch wenn Sie kein Profil zu Ihrem IRM hinzugefügt oder in irgendeiner Weise damit interagiert haben, sehen Sie dennoch die Ergebnisse, die nach den von Ihnen festgelegten Filtern sortiert wurden. Mit anderen Worten: Das Discover-Produkt stellt Ihnen die Profile von mehr als 300 Millionen Influencern zur Verfügung, und die monatlichen Ergebnisse werden auf der Grundlage dieses Dienstes abgezogen. Auch wenn eine bestimmte Suche nicht genau die Profile geliefert hat, nach denen Sie gesucht haben, wurden die Daten dennoch entsprechend Ihrer Suche gefiltert und angezeigt.
Tipp: Möchten Sie das Beste aus Ihren Suchanfragen herausholen? Diese Anleitungen helfen Ihnen dabei, Influencity-Filter zu verwenden, um Influencer auf Instagram, TikTok und YouTube zu finden.
Warum werden monatliche Ergebnisse abgezogen, wenn ich die gleichen Suchergebnisse erhalte?
Auch wenn in verschiedenen Suchanfragen die gleichen Profile angezeigt werden, werden durch unsere Filter unterschiedliche Daten sortiert, sodass diese Aktion als neue Suche gezählt wird.
Es ist auch möglich, dass sich einige Filter überschneiden, wie beispielsweise die Interessen „Fitness & Yoga” und „Gesunder Lebensstil”. Da diese beiden sehr ähnlich sind, ist es möglich, dass einige Influencer in beiden Suchanfragen erscheinen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unseren Filter-FAQs.
Werden meine ungenutzten monatlichen Ergebnisse auf den nächsten Monat übertragen?
Nein, leider können Sie ungenutzte Ergebnisse nicht ansammeln. Am Ende des Monats werden alle verbleibenden Ergebnisse gelöscht und Ihr monatliches Gesamtguthaben wird erneuert.