Berichte | Häufig gestellte Fragen

Lesen Sie weiter, um mehr über Influencity-Berichte zu erfahren

  1. Werden die Berichtsmetriken in Echtzeit aktualisiert?
  2. Wie kann ich die Impressionen, die Reichweite und die Speicherungen eines Beitrags anzeigen?
  3. Wie kann ich meine Berichtsdaten teilen?
  4. Wie erstelle ich einen Bericht?
  5. Wie lösche ich eine Veröffentlichung aus einem Bericht?
  6. Wie kann ich einen Bericht löschen oder bearbeiten?
  7. Wie wird der KPI für das Engagement berechnet?
  8. Wie wird die Kostenmetrik bestimmt?
  9. Wie viele Publikationen kann ich in einen Bericht aufnehmen?
  10. Wie viele Berichte kann ich haben?
  11. Was sind monatliche Nachanalysen und wie werden sie abgezogen?
  12. Was ist der Unterschied zwischen automatischer und manueller Analyse?
  13. Warum sind einige KPIs in meinem Bericht leer?
  14. Werden mir Kosten für die Aktualisierung der Publikationsmetriken berechnet?

 

Werden die Berichtsmetriken in Echtzeit aktualisiert?

Die Metriken sind in Echtzeit verfügbar. Um die neuesten Informationen zu sehen, müssen Sie jedoch oben auf „Publikationen aktualisieren“ klicken.

Hinweis: Für die Aktualisierung Ihrer Publikationsmetriken fallen keine Kosten an.

 

Wie kann ich die Impressionen, die Reichweite und die Speicherungen eines Beitrags anzeigen?

Dies kann mit der manuellen Analyse erfolgen – bitten Sie einfach einen Influencer, seine Beitrags-Insights zu teilen und diese Informationen manuell hinzuzufügen.

 

Tipp: Wenn Sie einen Beitrag über die automatische Analyse hinzugefügt haben und diese Metriken später einbeziehen möchten, erfahren Sie hier, wie Sie dies manuell tun können.

 

Wie kann ich meine Berichtsdaten teilen?

Es gibt drei Möglichkeiten, Ihre Berichtsdaten mit jemandem außerhalb Ihrer Organisation zu teilen:

  1. Über einen freigegebenen URL-Link (30 Tage gültig).
  2. Durch Herunterladen eines Berichts als PDF.
  3. Durch Exportieren Ihrer Datei in Excel oder Google Sheets.

Hinweis: Diese Optionen sind in unserem Business-Abonnementplan oder als Add-on verfügbar.

 

Wie erstelle ich einen Bericht?

Jeder, der über ein Professional- oder Business-Abonnement verfügt, kann einen Bericht erstellen, indem er diese einfachen Schritte befolgt. Das Produkt „Berichte“ kann auch zu einem benutzerdefinierten Bundle hinzugefügt werden.

 

Wie lösche ich eine Publikation aus einem Bericht?

Gehen Sie unter „Aktionen“ zu „Publikationsdaten verwalten“. Markieren Sie anschließend die Publikationen, die Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf „Löschen“.

 

Wie lösche oder bearbeite ich einen Bericht?

Hier erfahren Sie, wie Sie einen Bericht auf zwei Arten löschen können. Ändern Sie den Namen und die Beschreibung Ihres Berichts, indem Sie zu „Aktionen“ und „Berichtseinstellungen“ gehen.

 

Wie wird der Engagement-KPI berechnet?

Bei Beiträgen ist die Engagement-Rate die Anzahl der Interaktionen (Likes, Kommentare usw.) auf einem Beitrag geteilt durch die Gesamtzahl der Follower des Influencers. Im Grunde ist es der Prozentsatz der Follower, die sich dafür entschieden haben, mit diesem Inhalt zu interagieren. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten KPIs finden Sie im Influencity-Glossar.

 

Wie wird die Kostenkennzahl bestimmt?

Diese Kennzahl wird von den Benutzern gemeinsam mit ihren Influencern festgelegt. Wenn Sie eine allgemeine Gebühr für die Zusammenarbeit mit einem Influencer ausgehandelt oder eine Gebühr pro Beitrag festgelegt haben, können Sie beide Preise hinzufügen, indem Sie auf die Registerkarte „Influencer“ klicken und auf den Namen des Influencers klicken. Daraufhin wird ein Seitenfenster geöffnet, in dem Sie diese Daten eingeben können.

Influencity würde dann die Werte für Influencer-Kosten und Veröffentlichungskosten verwenden, um die Kosten pro Interaktion (CPE), Kosten pro Mille (CPM) und Kosten pro Reichweite (CPM) zu berechnen. In Ihrem Berichts-Dashboard würden die Influencer-Kosten rot und die Veröffentlichungskosten grau dargestellt.

 

Tipp: Sind diese Begriffe neu für Sie? Im Influencity-Glossar erfahren Sie, was sie bedeuten und wie Sie sie verwenden können.

 

Wie viele Veröffentlichungen kann ich in einen Bericht aufnehmen?

Sowohl mit dem Professional- als auch mit dem Business-Abonnement können Sie bis zu 3.000 Veröffentlichungen pro Bericht aufnehmen.

 

Wie viele Berichte kann ich haben?

Das hängt von dem von Ihnen erworbenen Abonnement ab. Mit einem Business-Abonnement können Sie beispielsweise bis zu 20 Berichte speichern. Wenn Sie Ihr Limit erreicht haben, können Sie jederzeit einen früheren Bericht löschen und einen neuen erstellen.

 

Was sind monatliche Post-Analysen und wie werden sie abgezogen?

Jedes Abonnement umfasst eine bestimmte Anzahl monatlicher Post-Analysen, auch als monatliche URLs bekannt. Eine Analyse wird immer dann verwendet, wenn Sie eine Publikation über die automatische Analyse hinzufügen oder dieses Kästchen beim Hochladen über die manuelle Analyse aktiviert lassen.

Hinweis: Wenn Sie Influencer-Metriken manuell hinzufügen und dieses Kästchen nicht aktivieren, werden keine Analysen von Ihrem Konto abgezogen, da Influencity keine Daten für Sie extrahiert.

 

Ihre verbleibenden URLs werden oben auf der Seite unter „Veröffentlichung hinzufügen“ angezeigt. In diesen Artikeln erfahren Sie mehr über monatliche Post-Analysen.

 

Was ist der Unterschied zwischen automatischer und manueller Analyse?

Bei der automatischen Analyse werden alle öffentlichen Metriken (Earned Media Rate, Engagement, Gesamtinteraktionen usw.) eines Posts, Videos oder Karussells gemessen. Verwenden Sie diese Funktion für Beiträge auf Instagram, TikTok und YouTube.

Mit der manuellen Analyse können Sie private Metriken (Impressionen, Reichweite und Speicherungen) zu einem Post, Video, Karussell oder einer Story hinzufügen und diese Daten in Ihren Influencity-Bericht aufnehmen. Dazu muss ein Influencer seine Post-Insights mit Ihnen teilen. Verwenden Sie diese Funktion für Beiträge auf Instagram, TikTok und YouTube.

Die von Ihnen gewählte Option hängt von den benötigten Informationen ab. Wenn Sie nur an öffentlichen Daten interessiert sind, wie z. B. den „Gefällt mir“-Angaben und Kommentaren, die ein Beitrag erhält, dann ist die automatische Analyse eine schnelle und einfache Möglichkeit, Daten aus mehreren Beiträgen zu sammeln.

Wenn Ihr Influencer später Beitrags-Insights mit Ihnen teilt, können Sie diese Metriken manuell hinzufügen, indem Sie auf die Registerkarte „Veröffentlichungsdaten“ gehen, auf den Veröffentlichungstyp klicken und die Daten in das Pop-up-Fenster eingeben.

 

Hinweis: Beitrags-Insights sind die privaten Metriken wie erreichte Konten, geteilte und gespeicherte Beiträge.

 

Warum sind einige KPIs in meinem Bericht leer?

Dies hängt davon ab, wie Sie Veröffentlichungsdaten erfassen. Beispielsweise werden bei der automatischen Analyse nur öffentliche Daten erfasst, d. h. die Anzahl der Likes und Kommentare, die ein Beitrag erhält, und die Anzahl der Follower eines Influencers.

Da Metriken wie Impressionen, Reichweite und Speicherungen privat sind, haben Sie nur dann Zugriff auf diese Daten, wenn ein Influencer seine Beitrags-Insights mit Ihnen teilt und Sie diese über die manuelle Analyse hochladen.

Wenn alle Ihre Veröffentlichungen über die automatische Analyse hinzugefügt wurden, bleiben die Felder „Reichweite“ und „Impressionen“ leer. Sie können sie ausblenden, indem Sie auf das Zahnrad-Widget klicken und diese Metriken deaktivieren.

 

Entstehen mir Kosten, wenn ich die Veröffentlichungsmetriken aktualisiere?

Nein, Sie können Ihre Veröffentlichungsmetriken jederzeit kostenlos aktualisieren.