Rapporti | Domande frequenti

Continui a leggere per saperne di più sui Report di Influencity

  1. Le metriche dei report sono aggiornate in tempo reale?
  2. Come posso vedere le impressioni, la portata e i salvataggi di un post?
  3. Come posso condividere i dati del mio Report?
  4. Come si crea un rapporto?
  5. Come si elimina una pubblicazione da un rapporto?
  6. Come si elimina o si modifica un rapporto?
  7. Come viene calcolato il KPI Engagement?
  8. Come viene determinata la metrica del costo?
  9. Quante pubblicazioni posso includere in un rapporto?
  10. Quanti rapporti posso avere?
  11. Che cosa sono le analisi post mensili e come vengono detratte?
  12. Qual è la differenza tra analisi automatica e analisi manuale?
  13. Perché alcuni KPI nel mio rapporto sono vuoti?
  14. Mi verrà addebitato l'aggiornamento delle metriche di pubblicazione?

 

Le metriche del Report sono aggiornate in tempo reale?

Le metriche sono disponibili in tempo reale, tuttavia per vedere le informazioni più recenti deve cliccare su Aggiorna pubblicazioni nell'angolo superiore.

Nota: l'aggiornamento delle metriche delle pubblicazioni non è a pagamento.

 

Come posso vedere le impressioni, la portata e i salvataggi di un post?

Questo può essere fatto con l'Analisi manuale - basta chiedere ad un influencer di condividere i suoi post e aggiungere queste informazioni a mano.

Suggerimento: se ha aggiunto un post tramite l'Analisi automatica e in seguito desidera includere queste metriche, impari a farlo manualmente.

 

Come posso condividere i dati del mio rapporto?

Esistono 3 modi per condividere i dati del suo report con persone esterne alla sua organizzazione:

  1. Tramite un link URL condivisibile (valido per 30 giorni).
  2. Scaricando un rapporto in formato PDF.
  3. Esportando il suo file in Excel o Google Sheets.

Nota: queste opzioni sono disponibili nel nostro piano di abbonamento Business o come add-on.

 

Come si crea un rapporto?

Chiunque abbia un abbonamento Professional o Business può creare un rapporto seguendo questi semplici passaggi. Il prodotto Report può anche essere aggiunto ad un bundle personalizzato.

 

Come si elimina una pubblicazione da un rapporto?

Da Azioni, vada su Gestione dati di pubblicazione. Quindi, spunti le pubblicazioni che desidera eliminare e clicchi su Elimina.

 

Come si elimina o si modifica un rapporto?

Scopra i 2 modi per eliminare un rapporto qui. Modifichi il nome e la descrizione del suo rapporto andando su Azioni e Impostazioni del rapporto.

 

Come viene calcolato il KPI di coinvolgimento?

Per i post, il tasso di coinvolgimento è il numero di interazioni (like, commenti, ecc.) su un post diviso per il numero totale di follower dell'influencer. In pratica, è la percentuale di follower che hanno scelto di interagire con questo contenuto. Per saperne di più sui KPI che utilizziamo, consulti il Glossario di Influencity.

 

Come viene determinata la metrica del costo?

Questa è una metrica che gli utenti determinano da soli con i loro influencer. Se ha negoziato una tariffa generale per lavorare con un influencer o ha fissato una tariffa per post, può aggiungere entrambi i prezzi accedendo alla scheda Influencer e cliccando sul nome del profilo. Si aprirà una finestra laterale in cui potrà inserire questi dati.

Influencity utilizzerà quindi i valori del Costo dell'Influencer e del Costo di Pubblicazione per calcolare il Costo per Coinvolgimento (CPE), il Costo per Mille (CPM) e il Costo per Raggiungimento (CPM). Nel suo rapporto Dashboard, i costi degli influencer saranno rappresentati in rosso e i costi di pubblicazione in grigio.

 

Suggerimento: è nuovo a questi termini? Scopra cosa significano e come utilizzarli nel Glossario di Influencity.

 

Quante pubblicazioni posso includere in un report?

Sia l'abbonamento Professional che quello Business le consentono di includere fino a 3.000 pubblicazioni per rapporto.

 

Quanti rapporti posso avere?

Questo dipende dall'abbonamento che ha acquistato. Ad esempio, il piano Business le consente di archiviare fino a 20 rapporti. Se ha raggiunto il suo limite, può sempre cancellare un rapporto passato e crearne uno nuovo.

 

Cosa sono le analisi mensili dei post e come vengono detratte?

Ogni abbonamento prevede un numero prestabilito di analisi mensili dei post, note anche come URL mensili. Un'analisi viene utilizzata ogni volta che aggiunge una pubblicazione tramite l'Analisi automatica o lascia questa casella selezionata quando carica l'analisi manuale.

Nota: se aggiunge manualmente le metriche degli influencer e lascia questa casella non selezionata, nessuna analisi verrà detratta dal suo account, in quanto Influencity non estrae i dati per lei.

Visualizzi gli URL rimanenti nella parte superiore della pagina, sotto Aggiungi pubblicazione. Dia un'occhiata a questi articoli per saperne di più sulle analisi mensili dei post.

 

Qual è la differenza tra Analisi automatica e Analisi manuale?

L'Analisi automatica misura tutte le metriche pubbliche (tasso di Earned Media, coinvolgimento, interazioni totali, ecc.) di un post, di un video o di un carosello. Utilizzi questa funzione per i post su Instagram, TikTok e YouTube.

L'Analisi manuale le consente di aggiungere metriche private(impressioni, reach e salvataggi) a un post, un video, un carosello o una storia e di includere questi dati nel suo rapporto Influencity. Per fare questo, l'influencer deve condividere con lei le informazioni sul suo post. Utilizzi questa funzione per i post su Instagram, TikTok e YouTube.

L'opzione che sceglie dipende dalle informazioni di cui ha bisogno. Se è interessato solo ai dati pubblici, come i like e i commenti ricevuti da un post, l'Analisi Automatica è un modo semplice e veloce per raccogliere dati da più post.

Se in seguito il suo influencer condivide con lei gli insight del post, può aggiungere manualmente queste metriche accedendo alla scheda Dati pubblicazione , cliccando sul Tipo di pubblicazione e compilando i dati nella finestra pop-up.

Nota: i Post Insights sono le metriche private come gli account raggiunti, le condivisioni e i salvataggi.

 

Perché alcuni KPI nel mio report sono vuoti?

Questo dipende dalla modalità di raccolta dei dati di pubblicazione. Ad esempio, l'Analisi Automatica raccoglie solo i dati pubblici, ossia il numero di like e di commenti che un post riceve e il numero di follower di un influencer.

Poiché le metriche come le impressioni, la portata e i salvataggi sono private, potrà accedere a questi dati solo se un influencer condivide con lei i suoi post e se lei li carica attraverso l'Analisi Manuale.

Se tutte le sue pubblicazioni sono state aggiunte tramite l'Analisi Automatica, i campi Raggiungimento e Impressioni rimarranno vuoti. Li nasconda cliccando sul widget dell'ingranaggio e deselezionando queste metriche.

 

Mi verrà addebitato un costo per aggiornare le metriche delle pubblicazioni?

No, può aggiornare le sue metriche di pubblicazione in qualsiasi momento, senza alcun costo.