Continuez à lire pour en savoir plus sur les rapports d'Influencity
- Les mesures des rapports sont-elles mises à jour en temps réel ?
- Comment puis-je voir les impressions, la portée et les sauvegardes d'un message ?
- Comment puis-je partager les données de mon rapport ?
- Comment créer un rapport ?
- Comment supprimer une publication d'un rapport ?
- Comment supprimer ou modifier un rapport ?
- Comment est calculé l'indicateur clé de performance en matière d'engagement ?
- Comment l'indicateur de coût est-il déterminé ?
- Combien de publications puis-je inclure dans un rapport ?
- Combien de rapports puis-je avoir ?
- Que sont les analyses mensuelles postales et comment sont-elles déduites ?
- Quelle est la différence entre l'analyse automatique et l'analyse manuelle ?
- Pourquoi certains indicateurs clés de performance sont-ils vides dans mon rapport ?
- La mise à jour des indicateurs de publication me sera-t-elle facturée ?
Les mesures des rapports sont-elles mises à jour en temps réel ?
Les indicateurs sont disponibles en temps réel, mais pour obtenir les informations les plus récentes, vous devez cliquer sur Mettre à jour les publications dans le coin supérieur.
Remarque: la mise à jour des mesures de votre publication est gratuite.
Comment puis-je voir les impressions, la portée et les sauvegardes d'une publication ?
Cela peut être fait avec l'analyse manuelle - il suffit de demander à un influenceur de partager les informations relatives à son message et d'ajouter ces informations à la main.
Conseil : si vous avez ajouté un message via l'analyse automatique et que vous souhaitez par la suite inclure ces mesures, apprenez à le faire manuellement.
Comment puis-je partager les données de mon rapport ?
Il existe trois façons de partager les données de votre rapport avec une personne extérieure à votre organisation :
- Via un lien URL partageable (valable 30 jours).
- En téléchargeant un rapport au format PDF.
- En exportant votre fichier vers Excel ou Google Sheets.
Note: Ces options sont disponibles dans notre plan d'abonnement Business ou en tant qu'option supplémentaire.
Comment créer un rapport ?
Toute personne disposant d'un abonnement Professional ou Business peut créer un rapport en suivant ces étapes simples. Le produit Rapports peut également être ajouté à une offre groupée personnalisée.
Comment supprimer une publication d'un rapport ?
À partir d'Actions, allez à Gérer les données de publication. Cochez ensuite les publications que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Supprimer.
Comment supprimer ou modifier un rapport ?
Découvrez les deux façons de supprimer un rapport ici. Modifiez le nom et la description de votre rapport en allant dans Actions et Paramètres du rapport.
Comment est calculé l'indicateur de performance de l'engagement ?
Pour les posts, le taux d'engagement est le nombre d'interactions (likes, commentaires, etc.) sur un post divisé par le nombre total de followers de l'influenceur. En gros, il s'agit du pourcentage de followers qui ont choisi d'interagir avec ce contenu. Pour en savoir plus sur les KPIs que nous utilisons, consultez le Glossaire Influencity.
Comment le coût est-il déterminé ?
Il s'agit d'une mesure que les utilisateurs déterminent eux-mêmes avec leurs influenceurs. Si vous avez négocié un tarif général pour travailler avec un influenceur ou si vous avez fixé un tarif par post, vous pouvez ajouter ces deux prix en allant dans l'onglet Influenceurs et en cliquant sur le nom de leur profil. Cela ouvre une fenêtre latérale dans laquelle vous pouvez saisir ces données.
Influencity utilisera alors les valeurs du coût de l'influenceur et du coût de la publication pour calculer le coût par engagement (CPE), le coût par mille (CPM ) et le coût par portée (CPM). Dans le tableau de bord de votre rapport, les coûts des influenceurs sont représentés en rouge et les coûts de publication en gris.
Conseil : ces termes vous sont inconnus ? Découvrez ce qu'ils signifient et comment les utiliser dans le Glossaire Influencity.
Combien de publications puis-je inclure dans un rapport ?
Les abonnements Professionnel et Entreprise vous permettent d'inclure jusqu'à 3 000 publications par rapport.
Combien de rapports puis-je avoir ?
Cela dépend de l'abonnement que vous avez souscrit. Par exemple, l'abonnement Business vous permet de stocker jusqu'à 20 rapports. Si vous avez atteint votre limite, vous pouvez toujours supprimer un rapport antérieur et en créer un nouveau.
Que sont les analyses mensuelles de posts et comment sont-elles déduites ?
Chaque abonnement est assorti d'un nombre défini d'analyses mensuelles de posts, également appelées URL mensuelles. Une analyse est utilisée chaque fois que vous ajoutez une publication via l'analyse automatique ou que vous laissez cette case cochée lors du téléchargement via l'analyse manuelle.
Note: Si vous ajoutez des mesures d'influence manuellement et que vous laissez cette case décochée, aucune analyse ne sera déduite de votre compte, car Influencity n'extrait pas les données pour vous.
Affichez les URL restantes en haut de la page, sous Ajouter une publication. Jetez un coup d'œil à ces articles pour en savoir plus sur les analyses de posts mensuels.
Quelle est la différence entre l'analyse automatique et l'analyse manuelle ?
L'analyse automatique mesure toutes les mesures publiques (taux de médias gagnés, engagement, nombre total d'interactions, etc.) d'un post, d'une vidéo ou d'un carrousel. Utilisez cette fonctionnalité pour les posts sur Instagram, TikTok et YouTube.
L'analyse manuelle vous permet d'ajouter des mesures privées(impressions, portée et sauvegardes) à un post, une vidéo, un carrousel ou une story et d'inclure ces données dans votre rapport Influencity. Pour ce faire, un influenceur doit partager avec vous les insights de son post. Utilisez cette fonctionnalité pour les posts sur Instagram, TikTok et YouTube.
L'option que vous choisissez dépend des informations dont vous avez besoin. Si vous n'êtes intéressé que par les données publiques, telles que les likes et les commentaires qu'une publication reçoit, l'analyse automatique est un moyen rapide et facile de collecter des données à partir de plusieurs publications.
Si votre influenceur partage ensuite avec vous des informations sur ses publications, vous pouvez ajouter ces mesures manuellement en accédant à l'onglet Données de publication , en cliquant sur le type de publication et en remplissant les données dans la fenêtre qui s'affiche.
Remarque: Les informations sur les posts sont des mesures privées telles que les comptes atteints, les partages et les sauvegardes.
Pourquoi certains KPI sont-ils vides dans mon rapport ?
Cela dépend de la manière dont vous collectez les données de publication. Par exemple, l'analyse automatique ne recueille que les données publiques, c'est-à-dire le nombre de likes et de commentaires qu'une publication reçoit et le nombre de followers d'un influenceur.
Les mesures telles que les impressions, la portée et les sauvegardes étant privées, vous n'aurez accès à ces données que si un influenceur partage avec vous les informations relatives à sa publication et que vous les téléchargez par le biais de l'Analyse manuelle.
Si toutes vos publications ont été ajoutées via l'Analyse automatique, les champs Portée et Impressions resteront vides. Masquez-les en cliquant sur le widget cog et en décochant ces mesures.
Serai-je facturé pour la mise à jour des mesures de publication ?
Non, vous pouvez mettre à jour vos indicateurs de publication à tout moment et sans frais.