Descobre mais sobre os resultados mensais e como eles são deduzidos
Vamos responder a estas perguntas sobre os resultados mensais:
Que dados posso ver nos meus resultados mensais?
Quando é que os resultados mensais são deduzidos da minha conta?
Quando os resultados mensais não são deduzidos da minha conta?
O que são resultados mensais?
São os novos perfis que você “descobre” ao realizar pesquisas no produto Discover. Pense neles como as informações que você obtém ao fazer uma pesquisa no Google. Um resultado é deduzido do seu saldo mensal quando é mostrado um perfil de influenciador que você nunca viu antes. Os resultados são deduzidos em três casos:
- Quando você faz uma pesquisa no Discover clicando em Pesquisar influenciadores.
- Quando abre uma Pesquisa rápida em Seleções do Influencity.
- Quando exporta a sua pesquisa.
O termo resultados mensais refere-se ao número de resultados que pode visualizar por mês de acordo com a sua subscrição paga.
Para dar um exemplo, digamos que adquiriu uma subscrição Business que inclui 20 000 resultados mensais. Sempre que realizar uma pesquisa, os novos perfis que aparecerem serão deduzidos do seu total mensal.
Que dados posso ver nos meus resultados mensais?
Quando define os seus próprios filtros ou abre as Pesquisas rápidas do Influencity, os seus dados serão exibidos conforme abaixo. As informações exatas mostradas nos seus resultados dependem dos filtros que utiliza, no entanto, a sua página de resultados de pesquisa terá estas características principais:
- Os filtros que definiu na parte superior.
- As miniaturas dos perfis dos influenciadores (clique aqui para ver os seus perfis nas redes sociais).
- As 3 métricas padrão: número de seguidores, número médio de interações e taxa de envolvimento.
- Outras métricas complementares, dependendo dos filtros aplicados.
- A opção de exportar esta pesquisa, guardar esta pesquisa ou adicionar um perfil específico ao seu IRM.
Quando é que os resultados mensais são deduzidos da minha conta?
Os resultados mensais são deduzidos quando lhe são mostrados novos perfis na nossa ferramenta de pesquisa Discover. Para ilustrar isto, considere a seguinte consulta de exemplo.
Aqui, definimos filtros para encontrar influenciadores de viagens e estilo de vida sediados no Reino Unido. Os nossos dados são exibidos com 20 perfis por página. Na imagem abaixo, «descobrimos» os primeiros 20 perfis, o que significa que 20 resultados serão deduzidos dos nossos resultados restantes, exibidos à direita. Se passarmos para a página 2, outros 20 serão exibidos e, portanto, deduzidos do nosso saldo.
Os perfis da página 3 não serão deduzidos até abrirmos essa página.
Observação: qualquer perfil que aparecer em uma página que você visualizou será deduzido do seu total mensal, independentemente de você clicar na miniatura ou adicioná-lo ao seu IRM.
Na imagem acima, os perfis foram classificados pelo número de seguidores. Digamos, no entanto, que estamos mais interessados em ver os perfis com o maior número de interações médias. Para ver isso, selecione o separador Média de interações, como mostrado abaixo. Agora está a ver 20 perfis diferentes classificados por uma métrica diferente. Assim, outros 20 resultados serão deduzidos do seu saldo.
Quando os resultados mensais não são deduzidos da minha conta?
Nada é deduzido quando visualiza uma página que já viu. Por exemplo, se executou a consulta abaixo e visualizou as três primeiras páginas da sua pesquisa, seriam deduzidos 60 resultados mensais. Isto porque «descobriu» esses perfis e as suas métricas complementares.
No entanto, se voltar para visualizar a página 1, nada será deduzido, pois já viu os perfis nesta página. Isto aplica-se no prazo de 3 dias após a execução da sua pesquisa. Após este período, os dados terão sido atualizados e estes serão considerados novos perfis.
Exportar uma pesquisa
Tal como no exemplo acima, os resultados mensais só serão deduzidos se estiver a exportar páginas que ainda não viu. Por exemplo, se já visualizou as páginas 1 a 3 e decide exportar as páginas 1 a 5, serão deduzidos apenas 40 resultados mensais (20 por cada página que ainda não visualizou).
Guardar uma pesquisa
Se gostar da sua pesquisa e quiser voltar a ela mais tarde, pode fazê-lo clicando em Guardar pesquisa à direita. Desta forma, pode voltar a ela a qualquer momento.
Se regressar à sua pesquisa guardada dentro de 3 dias, ainda poderá visualizar qualquer uma das páginas que abriu anteriormente sem que os resultados mensais sejam deduzidos da sua conta. Passado esse prazo, os dados terão sido atualizados, portanto, mesmo que a pesquisa ainda esteja guardada, nem todas as métricas serão as mesmas.
Resolução de problemas
Como posso saber o meu saldo?
Pode consultar o seu saldo a qualquer momento no canto superior, abaixo da sua foto de perfil.
Também pode visualizar a sua subscrição e os limites do serviço em Produtos e faturação.
Por que razão os resultados mensais são deduzidos se não guardei um perfil no meu IRM?
Mesmo que não tenha adicionado um perfil ao seu IRM ou interagido com ele de alguma forma, continua a visualizar os resultados que foram classificados de acordo com os filtros que definiu. Por outras palavras, o produto Discover coloca os perfis de mais de 300 milhões de influenciadores ao seu alcance e os resultados mensais são deduzidos com base neste serviço. Mesmo que uma pesquisa específica não tenha retornado os perfis exatos que procurava, os dados ainda foram filtrados e exibidos de acordo com a sua pesquisa.
Dica: Quer aproveitar ao máximo as suas pesquisas? Estes guias irão ajudá-lo a usar os filtros do Influencity para encontrar influenciadores no Instagram, TikTok e YouTube.
Por que os resultados mensais são deduzidos quando obtenho os mesmos resultados de pesquisa?
Mesmo que os mesmos perfis apareçam em consultas diferentes, dados diferentes ainda são classificados pelos nossos filtros, fazendo com que essa ação conte como uma nova pesquisa.
Também é possível que alguns filtros se sobreponham, como os interesses Fitness & Yoga e Estilo de Vida Saudável. Como estes dois são bastante semelhantes, é possível que alguns influenciadores apareçam em ambas as pesquisas. Para ler mais sobre isso, consulte as nossas Perguntas frequentes sobre filtros.
Os meus resultados mensais não utilizados serão transferidos para o mês seguinte?
Não, infelizmente, não é possível acumular resultados não utilizados. No final do mês, quaisquer resultados restantes serão eliminados e o seu total mensal será renovado.