Continue a ler para saber mais sobre os relatórios Influencity
Continue a ler para saber mais sobre os relatórios Influencity
- As métricas do relatório são atualizadas em tempo real?
- Como posso ver as impressões, o alcance e os salvamentos de um post?
- Como posso compartilhar os dados do meu relatório?
- Como posso criar um relatório?
- Como faço para excluir uma publicação de um relatório?
- Como faço para excluir ou editar um relatório?
- Como é calculado o KPI de envolvimento?
- Como a métrica de custo é determinada?
- Quantas publicações posso incluir num relatório?
- Quantos relatórios posso ter?
- O que são análises de lançamento mensais e como são deduzidas?
- Qual é a diferença entre a análise automática e a análise manual?
- Porque é que alguns KPIs no meu relatório estão em branco?
- Serei cobrado para atualizar as métricas de publicação?
As métricas do relatório são actualizadas em tempo real?
As métricas estão disponíveis em tempo real, no entanto, para ver as informações mais recentes, deve clicar em Atualizar publicações no canto superior.
Nota: Não existe qualquer “custo” para atualizar as métricas da sua publicação.
Como posso ver as impressões, o alcance e os salvamentos de uma publicação?
Isto pode ser feito com a Análise manual - peça a um influenciador para partilhar as suas ideias de publicação e adicione esta informação à mão.
Dica: Se tiver adicionado uma publicação através da Análise automática e mais tarde pretender incluir estas métricas, saiba como fazê-lo manualmente.
Como posso partilhar os dados do meu relatório?
Existem 3 formas de partilhar os dados do seu relatório com alguém fora da sua organização:
- Através de uma ligação URL partilhável (válida por 30 dias).
- Descarregando um relatório como PDF.
- Exportando o seu ficheiro para o Excel ou para o Google Sheets.
Nota: Estas opções estão disponíveis no nosso plano de subscrição Business ou como um suplemento.
Como posso criar um relatório?
Qualquer pessoa com uma subscrição Profissional ou Empresarial pode criar um relatório seguindo estes passos simples. O produto Relatórios também pode ser adicionado a um pacote personalizado.
Como é que elimino uma publicação de um relatório?
Em Acções, aceda a Gerir dados de publicação. Em seguida, assinale as publicações que pretende eliminar e clique em Eliminar.
Como é que elimino ou edito um relatório?
Aprenda as 2 formas de eliminar um relatório aqui. Altere o nome e a descrição do seu relatório indo a Acções e Definições do relatório.
Como é calculado o KPI de envolvimento?
Para publicações, a taxa de envolvimento é o número de interações (gostos, comentários, etc.) numa publicação dividido pelo número total de seguidores do influenciador. Basicamente, é a percentagem de seguidores que escolheram interagir com este conteúdo. Saiba mais sobre os KPIs que utilizamos no Glossário da Influencity.
Como é determinada a métrica de custo?
Esta é uma métrica que os utilizadores determinam por si próprios com os seus influenciadores. Se negociou uma taxa geral para trabalhar com um influenciador ou definiu uma taxa por publicação, pode adicionar ambos os preços acedendo ao separador Influenciadores e clicando no nome do perfil. Isto abre uma janela lateral onde pode introduzir estes dados.
A Influencity utilizará então os valores do Influencer Cost e do Publication Cost para calcular o Cost per Engagement (CPE), o Cost per Mille (CPM) e o Cost per Reach (CPM). No seu relatório Dashboard, os custos do influenciador seriam representados a vermelho e os custos de publicação a cinzento.
Dica: não conhece bem estes termos? Descubra o que significam e como os utilizar no Glossário Influencity.
Quantas publicações posso incluir num relatório?
Tanto a subscrição Professional como a Business permitem-lhe incluir até 3.000 publicações por relatório.
Quantos relatórios posso ter?
Isto depende da subscrição que adquiriu. Por exemplo, um plano Business permite-lhe armazenar até 20 relatórios. Se tiver atingido o seu limite, pode sempre eliminar um relatório anterior e criar um novo.
O que são as análises mensais de posts e como são deduzidas?
Cada subscrição vem com um número definido de análises mensais de posts, também conhecidas como URLs mensais. Uma análise é utilizada sempre que adiciona uma publicação através da Análise automática ou deixa esta caixa selecionada quando faz o carregamento através da Análise manual.
Nota: Se adicionar métricas de influenciadores manualmente e deixar esta caixa desmarcada, não serão deduzidas quaisquer análises da sua conta, uma vez que a Influencity não está a extrair dados para si.
Visualize seus URLs restantes na parte superior da página, em Adicionar publicação. Dê uma olhada nestes artigos para saber mais sobre análises mensais de posts.
Qual é a diferença entre a análise automática e a análise manual?
A Análise Automática mede todas as métricas públicas (taxa de Earned Media, envolvimento, total de interações, etc.) de uma publicação, vídeo ou carrossel. Utilize esta funcionalidade para publicações no Instagram, TikTok e YouTube.
A Análise manual permite-lhe adicionar métricas privadas(impressões, alcance e salvamentos) a uma publicação, vídeo, carrossel ou história e incluir estes dados no seu relatório Influencity. Para tal, um influenciador tem de partilhar as suas informações de publicação consigo. Utilize esta funcionalidade para publicações no Instagram, TikTok e YouTube.
A opção que escolher depende da informação de que necessita. Se estiver interessado apenas em dados públicos, como os gostos e comentários que uma publicação recebe, a Análise automática é uma forma rápida e fácil de recolher dados de várias publicações.
Se o seu influenciador partilhar posteriormente as informações da publicação consigo, pode adicionar estas métricas manualmente, acedendo ao separador Dados da publicação , clicando no Tipo de publicação e preenchendo os dados na janela pop-up.
Nota: Os insights de publicação são as métricas privadas, como contas alcançadas, compartilhamentos e salvamentos.
Por que alguns KPIs no meu relatório estão em branco?
Isso depende da maneira como você coleta dados de publicação. Por exemplo, a Análise automática só reúne dados públicos, ou seja, o número de gostos e comentários que uma publicação recebe e o número de seguidores de um influenciador.
Uma vez que métricas como impressões, alcance e salvamentos são privadas, só terá acesso a estes dados se um influenciador partilhar consigo os seus insights de publicação e se os carregar através da Análise manual.
Se todas as suas publicações tiverem sido adicionadas através da Análise automática, os campos Alcance e Impressões permanecerão em branco. Oculte-os clicando no widget de engrenagem e desmarcando estas métricas.
Serei cobrado para atualizar as métricas de publicação?
Não, pode atualizar as suas métricas de publicação em qualquer altura, sem qualquer custo.